La Capitale — Restaurant in Annecy

Une expérience décevante – Et qui aurait pu très mal se terminer

Samedi 17 à 15h, faute de choix, nous nous sommes arrêtés dans ce restaurant. Deux options étaient disponibles à proximité, et malheureusement, nous avons choisi la mauvaise.

Dès l’entrée, le ton était donné : un accueil absent, peu impliqué, qui laissait présager le reste. Nous étions cinq à table, et suite au repas, nous avons tous été malades, dont un adulte et un enfant. Maux de ventre, crampes, diarrhée… 🤢💩🤮ce n’était pas juste un petit inconfort : ça aurait clairement pu mal finir.

Le service n’a rien arrangé : quatre personnes arrivées bien après nous ont été servies avant. Les plats étaient froids, sans goût, et semblaient préparés depuis un moment. Rien ne semblait fait avec soin.

Je n’étais vraiment pas contente. Non seulement pour la qualité du repas, mais surtout pour les conséquences que cela a eues sur notre santé.

Je souhaite que le responsable de l’établissement prenne conscience de la gravité de ce genre de négligence. La restauration, ce n’est pas juste servir vite ou faire des économies. C’est une responsabilité. Et ce qui s’est passé ici aurait pu aller bien plus loin.

Je partage cet avis en espérant éviter à d’autres cette mauvaise expérience, et dans l’espoir que des changements soient faits. La sécurité et le respect des clients doivent être une priorité.

Moralité : fuyez. Ce repas nous a gâché la...

One of my favorite restaurants in Annecy, and all around France Actually. Tasty food, from great Pizzas and Calzone to, delicious Tacos, to Spectacular Naan Sandwichs, specially the Tandoori one(I've tried a lot)

The service is great, all the employees there are friendly and helpful.

At the center of Annecy, close to everything.

Great prices, also special offers for...

De passage en famille sur Annecy, nous avons décidé de nous arrêter dans ce restaurant vers 14h30. Et ce fut une très mauvaise idée. L'accueil était plus que déplorable on avait l'impression de déranger au moment de passer commande. Ensuite l'attente fut tellement longue et pour cause, 2 groupes de 4 personnes sont entrés après nous et ont été servis avant!!! Nous avons donc demandé pourquoi l'attente était si longue, et il nous a simplement été répondu d'un air dédaigneux, ça arrive. Lorsque les 5 menus burgers + frites + boisson sont arrivés c'était froid !!!!! Les burgers avaient un gout insipide comme s'ils avaient été resservis et des morceaux durs à l'intérieur!!! Je ne vous recommande pas d'y aller sauf si vous voulez passer du temps au toilette le lendemain. Et pour le bien des clients, j'espère que ce genre d'enseigne recevra prochainement les services d'hygiène ainsi qu'une formation à l'accueil du client. Ils sont infectes en tout point de vue. En...