Opéra Café — Restaurant in Avignon

We were being seriously harassed by one of the waiters. The man even became physically agressive when we made him aware he was being unreasonable. And that because of a pancake my 4 year old was holding in her hand that we bought from the market.

Because they were selling pancakes themselves we should leave he reasoned. That while a first waiter seated us well knowing about the pancake. While leaving their terrasse, insults were screamed at myself my wife and my kids.

As a result. Their neighbor "La Sperloncaise" got our money instead. Great service over there by the way.

Stay away from L'Opéra is my advice after...

Esprit de service? Sens du client?

J’avais choisi le tartare de saumon en lisant bien le détail de la composition du plat…. A ma grande surprise le tartare de saumon est mélangé avec du maïs et des fèves…. Je déteste le maïs je n’aurais jamais pris cela si j’avais lu ça dans la composition du plat Je n’ai pas voulu faire « la pénible » donc j’ai trié le maïs, … Il m’a semblé important d’indiquer au serveur que le maïs n’était pas mentionné dans le détail de la composition du plat et que c’était fort regrettable vu que je n’aimais pas ça … Sa réponse: Dans le Buddha bowl il y a du maïs c’est indiqué Moi :j’ai pris le tartare!!! …. Le serveur:vous êtes la première à ne pas aimer ce tartare avec du maïs … et puis c'est pas un aliment allergène ironique suffisant et aucune excuse… Non mais je rêve complet!!! Depuis quand on se permet de traiter ainsi le client??? Et je suis désolée le détail indiqué sur la carte doit être exhaustif pour éclairer le client dans son choix En plus sa réponse première m’a mis en tête l’idée d’un recyclage de bowl pour du tartare et pire j’ai eu l’impression que truffer le tartare de saumon avec du maïs et des fèves c’était un peu jouer sur les coûts

Alors c’était déjà mal parti… on souhaitait dîner à l’intérieur à cause du mistral et cela n’était pas possible … allez savoir pourquoi ce soir la pas de service à l’intérieur

Avec l’apéro je demande des cacahuètes ou des olives… ben la aussi pas possible Ok Bon je suis venue plusieurs fois dans ce restaurant… c’est pas génial, c’est correct, la déco est sympa on passe un moment agréable même simple le rapport qualité prix n’est pas top Mais sans esprit de service c’est pas possible!!! Honnêtement il y a...

We came here for Happy Hour which advertised €3.50 wine and €6 for beer. As tourists on a holiday we thought this was amazing and grabbed a table. After our order was taken and drinks were served we were given the bill half way through drinking and were asked to pay immediately. Much to our utter disappointment and disgrace the bill which should’ve been €9.50 , was €25.50 and the waiter all of a sudden didn’t speak English to which he did when taking the order. Will definitely not recommend this place and are very disappointed with the...