Je m'excuse par avance pour le manque de synthèse de cet avis, mais j'ai à cœur de vous partager cette expérience. Bien que les serveurs aient été très agréables, c'était le service le plus chaotique que j'ai vu à ce jour. Pour commencer la personne qui devait nettoyer une table pour nous la dresser nous aspergé de produit (j'envie presque la table d'avoir eu droit à son petit coup de chiffon et pas moi). La vaisselle était sale, je pouvais distinguer les sensuelles traces de lèvres du précédent propriétaire de mon verre. Lorsque j'ai demandé un verre de vin, la moitié de la bouteille a été servie directement sur la table et je me demande encore comment j'ai pu passer à travers les goutes. Le serveur s'excuse et me dit qu'il revient avec de quoi nettoyer, ce qu'il fait en me tendant une petite serviette pour que je fasse le nécessaire moi-même. Sans être à cheval sur la qualité du service, je dois dire que ça surprend. Pour continuer sur le coté chaotique, une serveuse ne se déplaçait qu'en courant, d'autres sortaient avec des plateaux et demandaient à plusieurs tables s'il s'agissait de leur commande. Je plains la table à l'entrée à qui on a présenté environs 5 plats avant que ce soit finalement le leur. Table à laquelle un serveur a d'ailleurs insisté pour avoir un check de la femme dont le malaise pouvait se faire sentir jusqu'en Angleterre. Durant tout le repas nous tâchions de déceler un semblant de cohérence dans la répartition des tables ou des tâches entre les serveurs, mais il faut reconnaitre que c'était d'une effroyable difficulté. Je ne sais par quel prodige les tables finissaient par être servies dans un délai raisonnable. Je pense que vous avez maintenant l'esprit de ce que peut être un dîner dans ce restaurant. Je vous épargne le reste des anecdotes auxquelles nous avons assisté, notamment la petite phrase un peu limite sur le Bengladesh car il est important à mon sens de conserver une part de magie. Si vous voulez vivre une expérience amusante et que votre capacité à prendre du recul est avérée, je vous invite à vous y rendre un soir de forte affluence. Sinon la nourriture était correcte (pas plus) et je le redis mais les serveurs étaient tout de...
Read moreExtrêmement déçus hier soir…. Nous avions l’habitude de venir depuis 2 ans..mais cela faisait moment que nous n’étions pas revenus. Cela a commencé par nous proposer une table mouillée avec des chaises mouillées suite à l’orage. Puis, on ne nous a même pas proposé de consommer un apéro, nous sommes passés direct au choix des plats. Après avoir répété 5 fois notre choix et le serveur répétant notre commande..il manquait à l’appel toujours le même plat d’où la répétition 5 fois..la, il comprend qu’il manque un plat.. On nous amène les plats chauds mais là encore « désolé on n’a pas de briquet pour allumer »…le comble pour votre concept…et surtout avec un tabac juste à côté de chez vous… Les frites arrivent…mais pour manger il faut des assiettes peut être…. On nous apporte 4 assiettes dont une sale…il en manquait donc 2 et les plats sans chauffe plat… On trouve un briquet et la le serveur revient miraculeuse avec un allume feu… Les assiettes arrivent finalement…mais pas de cuillère pour la sauce…la fameuse sauce paradis.. Au final, une viande froide, une sauce froide, des frites degueulasses et un service désastreux…le serveur qui a chaque fois qu’il venait à notre table nous disait « bonsoir! » comme si c’était la première fois qu’on le voyait…. 3 sur 6 desserts manquant à la carte.. Et le comble…il nous a demandé de lui débarrasser les assiettes….et les plats…. C’est la première fois de ma vie que je vois ça… Si je dois me lever pour mettre la table et manger chaud et débarrasser ma table je reste chez moi! Je tiens à préciser qu’il n’y avait pas foule ce qui d’ailleurs nous a surpris…au départ… Il y a deux ans, cela ne se serait jamais passé avec le manager du restaurant ni par la suite avec le responsable région peut être (il nous avait dit qu’il gerait 3 restaurants de la même enseigne…) mais là je ne sais qui est le responsable mais en tout cas il n’était pas là….Mr ou Mme la responsable…venzz observer votre restaurant car…vous tiendrez peut être avec les touristes d’Avignon mais pas avec les Avignonnais… Je conseillais toujours votre enseigne…la…c’est...
Read moreWe went here to have some steak and fries for dinner, we didn't book a table but were able to be seated very quickly. The Servers were very nice and welcoming, and it didn't take too long to order.
The food was not quite as expected, We started with the salad which had a pleasant dressing but not much more to it.
The mains came not too long after and it was visible that the meat was cooked after being cut which gave a somewhat dry and a tad overcooked flavor. The fries were sadly cold and not salted The sauce for the beef was really good.
Maybe we were unlucky with the food but not a recommended place...
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