I spoke French the whole interaction. Asked for single espresso. They tapped a “double”. Asked them if i may have it single again. Looked at me with contempt saying the price is the same (which wasn’t the concern). Proceeded to do their own thing in the back while the coffee became cold. I was the only customer. Then came and gave me a double espresso. I asked if I may have sugar. They told me “it’s in front of your eyes”, gesturing annoyingly at the two brown sugar packages left in the dirty box. I said may I have the white or a sweetener instead? Rolling their eyes they said that’s all they have and turned back to playing with...
Read moreJe trouve ça quand même assez fou que lorsque je sois servi par fille ce soir ultra froid, désagréable et mal fait. Et lorsque je suis servi par les garçons, mes boissons sont meilleurs, et il y a un meilleur accueil.
Là ce matin, je suis venu ambiance glaciale, j’ai demandé une boisson glacée avec des fruits il y a deux fruits à l’intérieur, ce n’est pas un jeu mot il y a réellement deux fruits.
Alors c’est simple, maintenant je viendrai uniquement quand il y aura un garçon derrière le comptoir. Comme ça je passerai de deux fruits à au moins sept ou huit Et l’accueil sera beaucoup plus agréable Ce qui est plus raisonnable.
Mais après avoir discuté avec pas mal De commerçants. On est plusieurs à penser la même chose.
Surtout que je viens au moins une fois par jour, voir tous les deux jours. Je représente un chiffre sur leur magasin Mais je songe de plus en plus à arrêter d’y aller
Et surtout une fois sur 15, On me fait jamais payer le même prix
Je trouve ça quand même assez...
Read moreJe rentre dans le café, il est 9h du matin ce mercredi 6 mars. Il n'y a personne. La demoiselle en service ne dit pas bonjour, passe devant moi, m'ignore complètement comme si j'étais transparente. J'attends encore un peu, elle repasse devant moi, je suis toujours invisible. Elle discute avec son collègue occupé sur son ordinateur ( je le reconnais, il est souvent dans l'autre Starbucks). Je repars et me dirige en face, à la Brioche Dorée. Le personnel est tellement agréable et bienveillant, le sourire aux lèvres (c'est la première fois que j'y vais). Je suis une cliente fidèle de Starbucks (Mériadeck, Bordeaux-lac, Aéroport)et depuis un moment, le personnel a changé (à part quelques uns), discute entre eux ou ne fait pas l'effort de vérifier l'information et paraît agacé si on hésite. Il faudrait peut-être aller en face, en ce qui concerne Starbucks Mériadeck et observer Stéphane de la Brioche Dorée à l'œuvre. On repart de bonne humeur et ravie d'avoir...
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