Centre Dentaire — Local services in Bordeaux

Dr Febvey Quentin est un praticien médiocre qui se fait la main sur ses patients , il a appelé un autre médecin du cabinet pour l’assister car il n’arrivait pas à extraire ma dent malgré plusieurs tentatives, cela a rendu l’extraction pénible et mes douleurs atroces . Par la suite il m’a posé une couronne qui me dérangeait fortement et n’a voulu rien savoir et m’a dit que c’était comme une prothèse et qu’il fallait s’y habituer , sauf que j’ai pris l’avis d’un autre médecin qui a du limer ma dent pour que l’occlusion soit parfaite . Je pense que l’extraction et la pose d’une couronne doivent être à la portée de n’importe quel dentiste, à croire si DR Febvey Quentin est vraiment diplômé. Si seulement celui-ci compensait son incompétence par de l’empathie envers ses patients, mais là aussi rien n’y fait . C’est quelqu’un de froid , hautain et qui manque de tact . Il a refusé de me recevoir (alors que sa secrétaire m’avait dit oui) sous prétexte que je lui ai fait perdre du temps et « surtout » de l’argent en n’honorant pas mon dernier rendez-vous. J’ai senti quelqu’un de vénal qui répétait juste que je lui avait fait perdre une séance de 1h30 qu’il aurait pu rentabiliser oubliant l’essence même de son devoir qu’est soigner des gens qui souffre . Il a donc décidé de me punir en me laissant repartir avec ma rage de dent alors que j’ai ratées tout et pour tout deux séances et j’ai appelé pour m’en en excuser. Je crois que ce monsieur aimerait qu’on le prie à genoux parce que la vie a fait qu’on ait raté une séance ou deux sur plusieurs facturées plus de 3000 euros . Du reste les sectaires sont peu aimables et s’en foutent royalement de votre douleur . Elles s’embarquent dans des compétitions de souffrances , une d’entre elle m’a dit que elle avait un fils malade insinuant que si j’avais mal c’est pas si grave . Elle voulait peut-être que je la plains d’avoir un fils malade et que je reparte avec ma douleur . Bref cabinet dentaire Mériadeck à FUIR D’URGENCE et un certain Dr Febvey Quentin à...

The dentist name Alexandre Rolland not too friendly, and a bit rude, zero hospitality, I had tartar procedure, but before tartar procedure the doctor didn't even explain he wants to begin the procedure not even explain longer, suddenly started tartar procedure, the procedure went well but zero explanation which makes me as patient confused, he just explain the blood in my teeth cause of tartar that's all. Not friendly as he seen in picture with big smile...

J’arrive au cabinet pour un rendez-vous à 17 heures 30. On me fait patienter 50 minutes. À 17h40, au bout de 10 minutes, je préviens la secrétaire que personne ne me prend en charge. Pendant ce temps d’attente, coupure d’électricité de 15 minutes. Personne n’est venu nous informer de la situation ou nous dire de patienter. Je remplis un formulaire en attendant. Au bout de 50 minutes d’attente et suite à un impératif professionnel, j'informe la secrétaire que je dois partir. C’est là qu’elle s’affole pour qu’un docteur me prenne en charge. Je lui répond que ce n'est pas possible pour les raisons évoquées plus haut. Elle me crie dessus et me dit de payer la consultation qui n’a jamais eu lieu. Elle me dit : “Ah oui vous allez travaillez ?” d’un ton moqueur. Je lui ai dit calmement de ne pas crier et elle s’exaspère, me crie dessus plus fort et me culpabilise en me disant que certains patients attendent depuis 2 heures. D’autres docteurs s’allient à elle pour me malmener. C’est tout simplement scandaleux et inacceptable.

Je n’ai pas le luxe d’avoir 2 heures de libre pour attendre qu’un docteur me prenne en charge. C’est honteux de la part du personnel soignant et de la secrétaire de me traiter ainsi alors que ce sont eux qui sont en retard. Je ne recommande pas du tout cet...