Casa Bianca — Restaurant in Grasse

Went in late on a Saturday night for two takeaway pizzas, and we waited nearly an hour! We were told this was because the restaurant was busy, which it was, but surely you would advise at the time of ordering that the wait could be up to one hour? If we'd known we would never have ordered. There was a young waiter who kept dismissing us and saying 'wait wait' in a rude manner. The man who took the order and payment was also not helpful and after 40 minutes of waiting, and when it was obvious the kitchen hadn't even started our orders, we asked for a refund which he initially agreed to and then refused! I see most reviews are good for this place, perhaps this was a one off bad night - however it seemed like there was no communication between kitchen and waiting staff and between waiting staff and customers. The restaurant was chaotic with many other people waiting for food too and I saw at least one table sending food back and complaining. Will...

C’est un restaurant ou la patronne est très sympathique. En revanche, ce n’est pas forcément un endroit pour manger en famille ou manger rapidement pour les raisons suivantes : attentes pour être assis : très longue ( plus d’une heure debout ) attente pour que la table des précédents clients soit débarrassée : très longue ( près de 15 minutes) attente pour que notre commande soit prise : très longue ( 20 minutes ) attente pour être servi : très très longue ( près de 50 minutes)

En revanche, les pizzas sont bonnes à l’inverse des pâtes qui sont servi très généreusement mais qui hélas, n’avait pas de goût et manquait de crème.

Je pense que cela pourrait être vite résolu avec quelques serveurs( ou pizzaiolo) supplémentaires. Pour la part, c’est une jeune serveuse qui m’a servi et je l’ai trouvé très très réactive et très professionnelle.

En conclusion, c’est un restaurant qui est spacieux mais qui devrait revoir sa recette de pâte et sa réactivité de service ( peut-être avoir un talkie-walkie pour communiquer entre les différentes personnes/equipes ) à fin d’éviter tout cris et hurlement de communication au sein de la salle.

À revoir : la rapidité d’envoi car ce délai de plus d’une heure entre le moment de la commande et l’arrivée des plats transforment des moments agréables en coup de fatigue...

Première visite/premier avis de ce restaurant où on se sent immédiatement accueilli avec gentillesse, sourire et courtoisie. Si vous êtes fatigué, énervé et vous voulez dîner ou manger au calme loin des voitures et du tohu bohu même d'une salle de restaurant sans faire la queue alors ce restaurant est pour vous. Un service rapide mais dans une détente qui nous gagne et qu'on apprécie au cours du repas. Même les enfants que j'ai vu étaient calme et il y a de la place pour toutes les poussettes sans gêner qui que ce soit. Accessibilité et stationnement : TOP à 3mn de la rue d'antibes à pied Rapport qualité prix : TOP (même pour les familles avec enfants) Accueil : TOP Service : TOP Antistress : TOP car on repart plus calme qu 'on est arrivé. Ah j'oubliais ma pizza 4 fromages était grande et bien fournie, appétissante et très bonne (bravo le pizzaolo et les cuisines) Bonne pizzeria sympa ou même l'addition est détente que je recommande midi ou soir à...