Léon - Metz-Augny — Restaurant in Metz

Très mauvaise expérience. Et pourtant j'y étais déjà allée quelques fois avant, mais jamais eu de soucis comme aujourd'hui ! Serveuse franchement pas très top et surtout de très mauvaise fois ! Revenue à plusieures reprise parce que ce que l'on demandait en cocktail n'était pas disponible.... jusqu'à nous dire de prendre quelque chose d'écrit sur la carte.... et on lui a bien montré que c'était sur la carte, mais comme ne trouvant pas sur son écran aurait prétendu que c'était de notre faute ! Elle est quand même revenue 3 fois pour les cocktails .... Et le pire reste quand même mon plat. J'avais demandé des moules gratinées à la provençale et ma filleule des moules Léon. Elle est quand même revenue demandé à ma filleule pour s'assurer que c'était bien des moules Léon en cocotte ! Ma filleule a bien eu ce qu'elle avait commandé (quand même pas mal de moules vides.... mais voilà on est pas dans la cocotte). Par contre, moi j'ai eu, je sais même pas comment on peut appeler cela..... des moules avec une grosse quantité de crème dessus, sans aucune saveur et surtout très écœurant, surtout pour quelqu'un comme moi qui ne tolère pas vraiment la crème (soucis de santé), avec je suppose de la chapelure dessus et légèrement gratinées. Alors que normalement j'aurais dû avoir des moules avec "comme du beurre d'escargots" dessus et un peu de gruyère et gratinées au four. Et quand on a dit à la serveuse que ça n'était pas ce que j'avais commandé.... m'a répondu que "si" et qu'elle était revenue avant de lancer la commande pour être sûre. Alors que effectivement elle est bien revenue mais a juste demandé si ma filleule c'était bien une cocotte Léon. Donc je n'ai pas eu le choix de manger ces moules qui baignaient dans la crème..... mais du coup j'ai juste essayé de piquer les moules. Mais franchement ça n'avait que le goût de la crème, limite écœurant Donc franchement très très déçue. Du coup on a même pas pris de dessert Le couple à côté de nous a également eu des soucis Par contre, cocktail sans alcool fruits rouges excellent ! (Faut quand...

Première et dernière fois dans ce restaurant. Je pourrais résumer la soirée à : un sketche! Accueil chaleureux à l’entrée où on nous a placé alors que le restaurant était plein. Seul point positif. Des serveurs certes gentils mais totalement dépassés et incompétents, pas du métier je pense. Ils vont et viennent, ne savent pas où ils en sont, font des erreurs, demandent le numéro de la table pour s’assurer que c’est bien là qu’ils doivent servir. Un plat arrive (oui nous sommes la table X, c’est bien ici), le second, des moules marinières suivent . Une cocotte posée, le couvercle reparti avec le serveur . Pas de cuillère à soupe, rien pour mettre les moules vides. Je pense que qn va revenir pour finir le service mais non. Je goûte mes moules, sans goût, sans saveur. Je demande qq minutes plus tard s’il est possible d’avoir un contenant pour mettre les coques. Personne ne revient. Je redemande, on m’apporte une cuillère. Puis je redemande, on finit par m’apporter un contenant. Je m’aperçois que mes moules ne sont pas des marinières. J’appelle une serveuse qui passe, elle me répond « oui ça arrive souvent, voulez vous que je vous les change? ». Disons qu’au bout d’un quart d’heure sans avoir pu dîner tranquillement , en attendant de savoir où je pouvais déposer mes coquilles vides … !!!! J’ai accepté une petite portion. À nouveau de l’attente. La serveuse vient finalement me déposer une ration enfant, en me posant la cocotte, sans enlever le couvercle. Après cette attente, ce service de débutant et cette erreur de plat, j’ai mangé qq moules et nous sommes partis. La, c’était 10 mn d’attente au bar avant de régler, le responsable, qui s’est gentillement excusé, était dépassé par les événements, appelé à l’aide de toute part. Bref, un moment de détente attendu après une semaine de travail, qui s’est révélé être tout sauf cela! Une sensation bien française de constater que le professionnalisme est un...

Décevant.

On a eu la possibilité d'avoir une table un samedi soir à la dernière minute, ce qui a été positif.

La décoration était plaisante.

L'accueil était agréable.

J'ai choisi la salade poire roquefort que j'ai trouvé très bonne.

Par contre, service très décevant. Oui, la serveuse était sympathique, mais le service laissait carrément à désirer...

On n'a pas eu la même personne à chaque fois pour les différentes commandes car la serveuse responsable de notre table était éparpillée à faire de l'humour à droite à gauche. Nous aussi, on a bien ri, mais au début seulement.

Les cartes étaient laissées sur la table alors que les commandes étaient prises, si bien qu'une seconde personne repassait derrière pour prendre nos commandes, alors que c'était déjà fait.

Ma salade a été servie ainsi que les frites qui devaient servir d'accompagnement aux moules commandées par mon mari. Les moules, quant à elles, ont été servies après 10 minutes d'attente, donc pour faire court, mon mari et moi n'avons pas vraiment mangé en même temps... On aurait pu, mais on aurait alors mangé froid.

On l'a signalé au moment de régler la note lorsqu'on nous a demandé si tout s'était bien passé... A part un : "ha, ça n'arrive jamais d'habitude", c'était tout. Un geste commercial aurait été apprécié.

Les moules aux curry avaient peu le goût de curry. Et même notre voisine de table que nous ne connaissions pas était du même avis.

Tout le long du repas, vu le placement de notre table, on était dérangé par la sonnerie stridente du téléphone du restaurant nous donnant plus l'impression d'être au bureau que d'être au restaurant.

Et quelle pénibilité pour se stationner...

Donc, vous l'aurez compris, nous ne...