Je suis profondément choqué et révolté par mon expérience récente au Bal La Martine, et je ressens le devoir d'avertir les autres utilisateurs de cette véritable déception. Ce que j'ai vécu lors de cette soirée était tout simplement inacceptable, allant du comportement du personnel à la qualité de la nourriture, en passant par le temps d'attente insupportable, ainsi que l'absence d'adaptation aux besoins spécifiques des clients.
Tout d'abord, je tiens à souligner le comportement violent et agressif des videurs. Leur attitude envers les clients était tout simplement scandaleuse. J'ai été témoin de plusieurs incidents où des videurs ont usé d'une force excessive et ont adopté une attitude intimidante envers les personnes présentes. Non seulement cela crée une atmosphère hostile, mais cela met également en danger la sécurité et le bien-être des clients. Aucun établissement respectable ne devrait tolérer un tel comportement de la part de son personnel de sécurité.
En ce qui concerne le personnel de service, leur incompétence et leur attitude désinvolte étaient tout simplement exaspérantes. Les serveurs semblaient délibérément ignorer les demandes des clients, agissant comme s'ils étaient au-dessus de leur travail. Ils étaient nonchalants, désintéressés et incroyablement lents dans leur service. Il est évident que le personnel de service du Bal La Martine a besoin d'une formation sérieuse en matière de service à la clientèle et de respect envers les clients.
De plus, la nourriture proposée lors de cette soirée était extrêmement décevante. Les plats étaient fades, mal préparés et peu appétissants. J'avais espéré goûter à des mets savoureux et bien présentés, mais cela n'a malheureusement pas été le cas. La qualité de la nourriture était bien en deçà de ce à quoi je m'attendais, et cela a grandement contribué à ma déception globale. De plus, le temps d'attente pour obtenir un plat était tout simplement insupportable. J'ai dû attendre une durée déraisonnable pour recevoir ma commande, ce qui a ajouté à ma frustration.
Ce qui m'a également profondément déçu, c'est le manque d'adaptation du Bal La Martine aux besoins spécifiques des clients. L'établissement ne semble pas prendre en considération les personnes handicapées, les enfants, les végétariens et les personnes ayant des restrictions alimentaires. Il n'y avait aucune option adaptée pour ces catégories de personnes, ce qui les exclut totalement de l'expérience culinaire.
Je ne peux passer sous silence le manque total de professionnalisme et d'éthique de travail de l'ensemble du personnel. Leur comportement irrespectueux, leur attitude méprisante, la qualité décevante de la nourriture, le temps d'attente insupportable et l'absence d'adaptation aux besoins spécifiques des clients ont rendu cette expérience encore plus insupportable.
En conclusion, je déconseille fortement le Bal La Martine à quiconque recherche une soirée agréable, sécuritaire, avec une bonne cuisine, un service efficace et une adaptation aux besoins spécifiques. Le comportement violent et vulgaire des videurs, combiné à l'incompétence et à l'attitude méprisante du personnel de service, ainsi que la qualité décevante de la nourriture, le temps d'attente insupportable et l'absence d'adaptation aux besoins spécifiques, en font un endroit à éviter à tout prix. Je suis encore sous le choc de cette expérience traumatisante et j'espère sincèrement que des mesures seront prises pour remédier à ces problèmes graves et pour garantir la sécurité, la satisfaction des clients et une amélioration de l'adaptation aux besoins...
Read moreI had researched places on the Seine long before traveling here. And I was excited to go. When I arrived, I was warmly greeted, was able to choose my own table from the AMPLE space (is Canadians eat much earlier than Europeans), so I took my seat with a perfect view of the Eiffel Tower, ordered the "special" of 6 oysters and a glass of white wine (all GREAT), and then waited to order. And waited. And waited. While there, an annoyingly drunk and loud couple were rather distracting, so i asked to move to the bar to eat. It mustn't be common because of the strange looks I was given by the request. I must admit, the food is quite good. Enjoyed it all. But the staff seems scattered, like it wa the first night any of them had seen the floor plan, menu, drink list, or anything. It was a good meal, but I'm sure I could have eaten elsewhere with a better dining experience. I'm sorry to say, it didn't live up to the expectations I had...
Read moreThis review is for their outdoor plaza and not the boat.
The only reason I'm giving 2 stars and not 1 is because the drink waitress was courteous when I ordered my beer, which turned out to be incredibly flat anyways...After getting my beer I moved to the food line and ordered which I was told would take about ~5 minutes...15min later and what looked like my order came out but as I prepared to grab it and leave the cook/server? started eating it (haha what?!). I asked him what the status of my order was and got a shrug. So another 20min later I was given my food and I honestly wish I would have just left without eating. The food was just plain bad, I took 2 bites and decided it wasn't worth the potential food poisoning and left.
Really it's my fault though and I should know better than to eat so close to a tourist spot. Hopefully you see this review and choose another spot...I did get some nice pictures of the Eiffel...
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