I have eaten here several times previously and always encountered very good food and warm, friendly Italians serving the food. Tonight my daughter and I ate here and had a really disappointing experience.if you are a local and French you get excellent service. If you aren't then the service is perfunctory, bordering on snotty. When we finished our average meal first the hostess asked if we were done and took our plates. Our waitress later came by and took the rest of the plates without a word. I proceeded to wait so long for the bill (or even to be acknowledged in any way) that another waitress came to the table after an extended period of time and offered us menus. I told her in French that we only wanted our bill, which she quickly brought (at least she had the grace to be flustered). I threw some cash on the table and left, again with no acknowledgment. They have changed the decor and menus and I'm guessing the ownership as well. I...
Read moreWhile in France I had a taste for Italian food. We stumbled upon this restaurant and thought it was a great find. However, we ran into some issues. The service was not very timely and drinks took a long time even though they weren't busy. We ordered brussetta and it was chopped tomatoes on wheat toast without Olive oil or flavor. I decided that I didn't want the appetizer and change my order to just a basic Margarita pizza. The server was not happy that I changed my order and it took a very long time for the pizza to come out. If I were there longer, I would love to try this place again but at this time I wouldn't recommend it for a...
Read moreSalle correcte. Table dressée avec des assiettes en arrivant : cela peut paraître anodin mais mine de rien est bien plus accueillant.
Plats plutôt bons selon l'ensemble de la table. Pour être plus pointus, les sauces de pâtes/gnocchis et assaisonnements manquaient quand même un peu de goûts.
Service (placement, commande, rapidité, amabilité, encaissement) qui dénote beaucoup. Malgré une salle assez remplie pouvant évidemment occasionner un temps d'attente compréhensible, le service semble manquer d'efficacité (on a l'impression que les serveuses n'optimisent pas leurs déplacements et semblent quelques fois un peu perdues). En revanche, grosse attente pour débarrasser les plats (environ 20 min après que la dernière personne de la table ait terminé sont plat) et pouvoir ensuite apporté les desserts préalablement commandé ; nous avons finalement dû partir sans prendre de dessert par manque de temps, avec les assiettes terminées toujours pas débarrassées. Au moment de payer la serveuse était plutôt mécontente et réticente au fait que nous souhaitions faire enlever le dessert non servi (commandé dès le début du repas pour gagner du temps et indiquer que ce sera une formule midi) de la note afin de conserver uniquement le prix du plat obtenu au tarif normal hors formule midi. Il nous a clairement été indiqué que "la prochaine fois si vous demandez un dessert au début il vous sera facturé même si on ne vous le sert pas, car en corrigeant la note et le retirant je devrais me justifier à mon patron" (quasi mot pour mot). Non seulement ce n'est commercialement pas une chose à dire, mais de plus le produit ne serait pas consommé et de surcroît par un service plutôt lent donc non imputable au client. Au final réaction et justification vraiment peu appréciable de la serveuse face à...
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