I am writing this review after realising their overall feedback is 3.8 stars: are you kidding me? We were in Paris for a short 2 and a half days visit. On the day we had been to the Champs Elysees and the Arch of Triumph. We developed quite a hunger and moved over to this area as we were looking for a different restaurant that was recommended to us. As it was kind of after lunch time (after 3:00 PM) that other restaurant had its kitchen closed. So we wandered for a short while and landed at Brasserie Le Paris Rome. We were given a table in a quiet corner inside. Since the very beginning we were pleased with the welcoming by Alexander. His message was that he would accommodate our every need. Alexander spoke French, Spanish, Italian (if I don't recall bad) and English. It was a hot day and I wanted a beer. Alexander brought me a beer which I didn't like too much but I didn't mind it. He asked my opinion and I said I like a beer more on the pilsner side of flavour. He immediately replaced it with one that was much better without a grudge and without charge. Also, my daughter wanted a refreshing cocktail, a Mojito she wanted. Alexander didn't have that but knowing what kind of flavour a Mojito delivers, he told her: leave it to me and I will give you a cocktail you will really like and, if you don't like it, just tell me and I will fix it. Well, the cocktail that she got was really fantastic. On top of the above, the food was pleasant and the serve sizes were satisfying. We were very delighted with the place, the atmosphere, and the service by Alexander. I don't know if he is the owner but that was the impression we got. Nice discovery for an unexpected lunch...
Read moreNous sommes venues ce matin pour prendre un petit déjeuner avec mon amie et la personne en charge du service (monsieur en polo bleu ciel, peau noire) a eu un comportement incompréhensible.
Nous avons pris la formule petit déjeuner à 10€90 et au niveau du choix de ma boisson chaude, j’ai demandé les boissons comprises dans la formule.
Le monsieur m’a répondu que toutes les boissons de la liste étaient comprises à l’exception du cappuccino et du thé.
J’ai donc regardé la liste des boissons chaudes, et je n’ai pas vu de café crème. Ayant l’habitude de ne consommer que cette boisson au quotidien, je lui ai donc demandé si malgré l’absence de mention sur la carte, la café crème était bien proposé dans l’établissement.
Question à laquelle il m’a répondu « je vous ai dit tout sauf cappuccino et thé ».
Je lui ai dit que j’avais bien compris et que de toute façon ces boissons ne m’intéressaient pas. Je voulais juste savoir si le café crème était proposé ne le voyant pas sur la liste des boissons chaudes. Il me répond à nouveau « je vous ai dit tout sauf le cappuccino et le thé. » d’un air méprisant.
Puis j’ai abandonné l’idée du café crème, prête à payer le supplément du cappucino je lui ai donc demandé ce que c’était le cappucino pour être certaine qu’il ne serait pas trop prononcé en café.
Il ne m’a pas répondu et il est parti en disant « un café crème donc ! ».
C’est votre établissement et vous connaissez la carte mieux qu’une cliente. Je n’ai pas vu de café crème sur la carte, j’ai donc tout simplement posé la question.
Un simple « oui, alors le café crème n’est pas inscrit sur la carte mais je vous rassure on le propose » aurait été tellement adapté.
Je reste une cliente et on vient pour passer un bon moment. Pas qu’on nous méprise de cette manière
C’est tellement dommage car le croissant, le pain, tout était excellent. Et puis plus tard un homme un peu plus âgé (le propriétaire me semble-t-il) est passé et nous a souri et avait l’air beaucoup plus professionnel et bienveillant que l’autre monsieur.
Mon amie était un peu choquée et je regrette qu’elle ait vécu cette expérience par ma faute, car c’est moi qui ai choisi de prendre le petit déjeuner dans ce café.
C’est dommage car j’aurais adoré revenir pour déjeuner ou dîner, convaincue de la qualité des produits qui nous ont été proposés ce matin. Plus qu’à connaitre les jours de congé de ce monsieur et revenir profiter de ce café quand il...
Read moreGreat place if you've just arrived in Paris and left the metro at stop Rome for whatever reason: Of course beautiful food, looking very simple but with nice little local touches, great cheese platter of course. Their wine taste like wine unlike the general attitude to add water to wine...yeah, us tourists are not that stuupid. Ignorant but not stupid..the French have a rep of being arrogant, so what as long their...
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