Pinot Grigio — Restaurant in Paris

We asked the waiter if we can sit for a coffee (it was 14.00). The answer was yes and their garden is magnificent. We sat, the waiter asked us what we would like to drink. There was no menu, and as it was 31C so we asked for a cold coffee. Waiter went back to see if they have it and the answer was "yes, but it is 10 euros". Ten euros for a coffee 🤣 We said ok, please bring the menu we will find something else. While we were looking at the menu, in which regular coffee was 5 euros, the bartender (not the waiter) came out and asked me if I was the one ordering an iced coffee. I said that I was not interested in 10 euros coffee, so no. And then she started explaining me the "complicated" process of making a cold "real Italian coffee" (as she put it). I said thank you but still it was too pricey. Then she said very presumtiously and pretentiously "c'est Paris madam". I always find it funny that just because you speak English (we spoke English between us, French with her) people think that they can scam you. I don't mind if they have a 10 euros coffee, but don't come and explain me with attitude that it's complicated to make a cold coffee. And don't assume that people are not locals and that they are...

One man was trying to wait on all the tables! He did a superb job. Another person did join the staff about 45 minutes after we arrived BUT the food was worth the wait. Truffle cream ravioli is to DIE for as is the truffle and rocket pizza as is the pepperoni pizza! Pizzas are beautifully served on wooden boards. Our margherita pizza was late but everyone had food (we shared) drinks were good! Sitting under the trees was so relaxing after an afternoon wandering the behemoth that is Versailles and sweltering in the oven of the RER C. This was a 7 minutes after walk from our apartment so we were ready to have something close by, quiet and delicious. By far, our best meal in Paris. But give the server a break! Relax, don’t be in a hurry and savor the food...

Très déçu de mon expérience ! J’avais réservé une table pour fêter mon anniversaire de 22h à 2h du matin, avec l’assurance que mes invités allaient consommer. À notre arrivée, j’apprends que la cuisine ferme à 22h30 — ce qui ne m’avait jamais été précisé. Résultat : plusieurs invités n’ont même pas pu manger. Les pizzas n’étaient pas bonnes, l’accueil glacial et mal organisé. J’ai même vu un rat passer dans la cuisine du sous sol ! Et le pire : le propriétaire, après nous avoir lui-même confirmé que nous pouvions rester jusqu’à 2h, s’est mis à hausser le ton et nous a littéralement mis dehors sous prétexte que nous n’avions “pas assez consommé”. Une attitude irrespectueuse, un service déplorable et une gestion honteuse. Pour un restaurant qui prétend accueillir des groupes, c’est tout simplement scandaleux. Je déconseille fortement cet établissement

mise à jour suite à la réponse du propriétaire : Votre message est aussi mensonger que déplacé. Si nous n’avons commandé “que 4 pizzas”, c’est tout simplement parce que vous avez fermé la cuisine à 22h30, alors que ma réservation était confirmée de 22h à 2h du matin et que vous m’aviez vous-même assuré qu’il serait possible de commander à la carte. C’est donc votre manque d’organisation et de professionnalisme qui a empêché mes invités de consommer davantage.

Quant au gâteau, vous aviez expressément accepté que je le ramène pour l’anniversaire — nous en avions discuté à plusieurs reprises. Il est donc assez ironique de le reprocher ensuite, surtout quand tout avait été validé à l’avance.

Et pour information, les quelques canettes présentes sur la table provenaient simplement de l’extérieur, achetées juste avant d’arriver au restaurant, pas consommées pendant la soirée.

Le plus choquant reste votre attitude : vous aviez dis oui pour une privatisation jusqu’à 2h, avant de changer d’avis en plein milieu de la soirée et de nous mettre dehors de manière agressive, tout en nous reprochant vos propres erreurs.

Accuser vos clients pour masquer votre désorganisation, c’est à la fois lâche et indigne d’un professionnel. Ce n’est pas parce que nous sommes étudiants qu’on doit accepter d’être traités...