PRIMO RESTAURANT & PIZZERIA — Restaurant in Paris

J'ai été très déçu par ce que j'ai vu et expérimenté lors de ma visite de Primo Restaurant; par chance pour le "restaurant", la note 0 n'existe pas.

Tout d'abord, je dois mentionner que la carte a été considérablement réduite et n'était pas la même que celle présentée sur le site web du restaurant. Il y avait seulement 4 options de pizzas et de pâtes disponibles, ce qui était extrêmement limité (18 euros la pizza mozzarella + tomate cerise). Cela montre un manque de professionnalisme de la part de la direction (à noter que nous sommes passés par LA FOURCHETTE).

De plus, les toilettes étaient dans un état déplorable. Elles étaient sales et malodorantes, ce qui rendait l'expérience encore plus désagréable. Il est inacceptable que les clients soient obligés d'utiliser des installations aussi insalubres.

Enfin, le clou du spectacle a été la souris qui est passée à seulement 50 centimètres de nous et de la cuisine ouverte. Cela est très préoccupant puisque le restaurant n'a pas pris les mesures nécessaires pour lutter contre les problèmes d'hygiène. Avoir une souris dans son pseudo-restaurant n'est pas seulement répugnant, mais peut également poser un risque pour la santé des clients !! (Le serveur n'était pas surpris de voir une souris et de nous voir quitter le restaurant, probablement qu'il en voit tous les quarts d'heure.)

Une question se pose alors:

Au vu des derniers commentaires qui sont catastrophique, qu'attendez-vous pour fermer le...

J'ai réservé une table pour moi et deux amis sur l'application The Fork pour le restaurant Primo. Nous avons appelé avant notre arrivée pour confirmer notre réservation, mais une fois arrivés, le serveur nous a accueillis de manière étrange et semblait confus quant à notre réservation. Il nous a même demandé si nous avions une réservation puis Il est resté nous regarder froidement plutôt que de nous proposer une table, mais nous avons demandé si nous pouvions nous asseoir et nous l'avons fait nous-mêmes..

Ensuite, le serveur a demandé à l'un de nous s'il était déjà venu dans ce restaurant alors que c'était la première fois pour nous tous. Il a insisté sur le fait qu'il nous avait déjà vus, ce qui était faux et nous a laissés perplexes.

De plus, pendant que j'essayais de faire écouter un message vocal à mon ami, le serveur nous demander de ne pas enregistrer sa voix. Nous n'avions même pas l'intention de l'enregistrer et nous avons trouvé cela très étrange.

Finalement, nous avons décidé de ne pas manger dans le restaurant et sommes partis. Je suis très déçu de cette expérience, surtout après avoir réservé à l'avance et confirmé notre réservation. Je ne m'attendais pas à être traité de cette façon. Je pense que le restaurant Primo doit améliorer son service client et s'assurer que tous les clients sont traités avec respect. Je ne recommande pas ce restaurant en raison du...

Excellent atmosphere. The waiter spoke with us in English (thanks!) and was very helpful with the menu and wine. All of the pizzas were good, but one of our favorites was the gorgonzola and honey white pizza. The margherita pizza, the ham / prosciutto, and the pizza topped with arugula was also great. The Sicilian red wine was our favorite. Thank...