Riva Restaurant — Restaurant in Thonon-les-Bains

Great food; cozy restaurant. Very slow service (after an hour and 40 minutes). We were initially one of three tables and should have been wrapped up easily. Unfortunately, I think the young wait staff of one, bartender and management was overwhelmed for some reason(?). Perhaps because off-season(?). Made the mistake of bringing a well-behaved toddler, server seemed to forget several aspects of our order (Split the beef, and one toddler meal, with a couple of glasses of wine). We were looking forward to the bone marrow... that was forgotten along with a couple of pieces of our toddler‘s meal which was included. I understand the off-season skeleton crew, but it seemed off for Hilton (from a frequent Hilton business traveler). Perhaps it was the toddler that threw...

Good service but average food

Place. Is a cozy resto inside Hilton hotel but with public Access. Is just opposite the lake. Service: kind and attentive as per Hilton standards, however a bit late on passing the courses. Food Nice octopus with potatoes for starting. We got another starter called duo artichokes which was mainly green leaves and 4 tiny portions of an artichoke. Poor Mains were bavette de bouef, tuna micuit and dorade fillet. Among all of them tuna was the best with the meat overcooked and the fish on average. Desserts were chocolate fondant and millefeuille with strawberries. Both well prepared.

This is a nice place for a cozy dinner however the food lack consistency, room for...

Ma femme et moi sommes venus dîner au Riva en pensant que nous aurons un service et un repas de grande qualité (Hilton), mais il en a été tout autre. Arrivés avec réservation à 20:20, nous choisissons de nous installer à l’intérieur. L’ambiance feutrée est sobre et plutôt agréable (la climatisation très froide). Nous prenons chacun cocktail sans alcool qui au passage fut très bon. Ensuite cela vient se gâter : lasagne (verte pas précisé sur la carte) à 25 euro en très petite portion, calamars grillés avec un soupçon de garniture (polenta), j’ai pris des frites en supplément (portion d’une pomme de terre de taille moyenne, déçu). Le pain est rationné en quantité très faible il nous a fallu en demander deux fois. Il nous a fallu demander les couverts une fois les plats servis (le dressage des tables étant sans couverts nous pensions que ces derniers seraient servis avec les plats…), attente attente attente…. Le temps dehors se gare et les autres personnes rentrent tous à l’intérieur. On observe que le restaurant veut faire des économies sur des choses peu onéreuses et c’est très dommage. Un couple doit demander qu’on lui change son verre de coca après que la pluie très forte ait été dans le verre, le serveur aurait dû par lui même avoir le sens commercial de le remplacer sans que le client lui demande. Les boissons sont servies par des canettes comme à la pizzeria du coin de la rue. Le bruit des canettes s’ouvrent dans un tel restaurant fait vraiment tâche. Nous demandons directement l’addition après les plats (encore faim) et allons déguster le dessert ailleurs. Plutôt déçus de cet établissement. Nous ne pensons pas y revenir (photo de...