The Grill — Restaurant in Baden-Baden

Interior is nice and that is about everything. Food is good, but nothing spectacular. Filet was ordered medium, came almost well done, although I asked before if the chef can really cook it medium or I better order medium rare. Our waiter was serving another table with 20-30 guests celebrating birthday, so we were unable to order for a long time... Other waiters felt totally annoyed when we tried to order with them. We basically had to beg someone passing by to bring us the bottle of Ruinart rose and water ... Service is just bad for the level they are trying to position themselves. Normally a specific waiter is appointed for a bigger group so other guests do not feel neglected. This what separated a good restaurant from a very good one. This restaurant deserves better and tougher management in order to be able to serve...

Very disappointed. On top of the arrogant process to get access, we had to wait 1h30 for our meal. Meat overcooked and the only reason for this massive waiting time was « we are busy » 2 options : or you are designed to achieve your occupancy or not? But when you already select your clients with prices, dress code and process to enter the place, maybe you can have enough staff to achieve the expected services that is expected when, as a guest, you already had to pass three different steps to reach your table. This diner was to celebrate my birthday but it was at no occasion possible because of this very poor level of service. Very disappointed. Summary : heavy process to get access unacceptable waiting time meat overcooked

Lots of better places around. I do not...

Wir waren zu viert montags das erste Mal im Restaurant und einstimmig auch zum letzten Mal. Ambiente ist natürlich wunderschön hier verdient 1stern , leider jedoch konnte der Service und die Küche nicht glänzen. Da die gesamte Karte sehr hochpreisig ist darf demnach die Erwartung an das Essen und zugleich den Service dementsprechend sein. Die Pommes wie in anderen Bewertungen erwähnt schmeckten eher nach Fett als nach pommes/trüffel/ Parmesan. Der Kartoffelpüree war leicht klumpig und war so gut wie garnicht abgeschmeckt . Das Fleisch und der Burger waren sonst in Ordnung. Mein Gericht hat überhaupt nicht überzeugt . Eine Art Sushi ohne Fisch mit grünen Spargel. Eine sehr überschaubare Portion mit undefinierbaren Geschmack. Insgesamt waren es 5 Stück von denen ich 2 1/2 aß da ich wirklich das Gefühl hatte mir würde schlecht wenn ich weiter esse... da ich im ersten Moment dachte es kann auch einfach nicht mein Geschmack sein hat mein Freund und eine Freundin den Rest probiert. Nach dem ersten Bissen wurde klar es ging Ihnen genau so . Um wenigstens etwas den Magen zu füllen habe ich mir einen Schokoladenkuchen bestellt, eine Freundin die apfeltarte, hier sind extra vermerkt 15min zubereitungszeit . Nach der Bestellung ca. 10 min fiel der Bedienung aufeinmal auf das es diese tarte heute nicht gibt... Wir haben dann ca25 min auf die 2 Schokoladenkuchen gewartet obwohl wir der einzige Tisch waren. Da wir alle vier gelernte Gastronomiearbeiter sind, teilweise auch Selbständig ist das eindeutig zu lang! Mein Freund musste 15min auf deinen Espresso warten. Die Angestellten an der bar haben lieber geratscht... Fazit zum Nachtisch Schokoladenkuchen ok Sauerkirscheis war lecker. Alles in allem enttäuschend! Für diese Preise darf das nicht so sein. Wir werden es nicht...