Aux Délices Normands — Restaurant in Berlin

Die Brötchen und der Kuchen sind lecker ( das lassen sie sich gut bezahlen). Da würde ich gerne mehr Sterne geben... Leider ist die Bedienung mittleren Alters eine Zumutung. Ich bin seit 8 Jahren regelmäßig dort und will schon gar nicht mehr in den Laden wenn ich sie sehe. Das höchste der Gefühle ist wohl schon jemanden zu Grüßen. Ihr Blick ist abwertend und sie gibt einen das Gefühl unerwünscht zu sein. Ich dachte mir, hey vielleicht ist es einfach nur persönlich, obwohl ich immer freundlich bin. Doch meine Nachbarn sehen das auch so. Heute bin ich in den Laden rein und kurz nach mir kam ein Pärchen. Obwohl sie mich zuerst gesehen hat, ignorierte sie mich und bediente das Pärchen. Die hätte ich am liebsten auch angemeckert, leider hatte ich dafür keine Zeit. Dafür nehme ich sie mir jetzt! Es ist kein schlechter Laden, aber die Dame sollte wohl lieber mit Steinen arbeiten, die hat nichts am Kunden zu suchen! Kann ja sein, dass sie es nicht leicht hat. Das kann man aber nicht an den Kunden weitergegeben. Ich habe mich richtig geärgert, dass dir den Start in den Tag versaut hat. Ich werde wiederkommen und hoffe, dass sie sich dann im Griff hat. Ich wäre sonst auch bereit es ihr ins...

The food is I guess ok, nothing close to actual French bakeries, but ok. However, the bigger problem is the service. Just terrible! So arrogant and unpleasant. Especially one tall lady with blonde hair. I hope management would read all these reviews and do something regarding their personnel. I don't know, maybe pay them more so they would be willing to smile to customers....

Ich bin entsetzt . Die Mitarbeiterin die ich heute morgen erlebt habe war von derartiger , verbitterter Unfreundlichkeit und Aggressivität , dass ich von einen Besuch in dieser Böckerei nur dringlichst !!! abraten kann . Berlin steht in dem Ruf von Schnodderigkeit im Umgang mit den Mitmenschen - Wer dies erleben möchte wird hier definitiv nicht enttäuscht . Ich rate dringend von Besuchen ab .

Mein Rat : Wenn man KEINE FREUDE MEHR AN SEINEM BERUF HAT - sollte man Konsequenzen ziehen . Private Frustrationen gegen Kunden zu richten ist in jedem Fall unangemessen .

Ich rate dringend davon ab die Bäckerei zu besuchen , wenn Sie angemessen und höflichen Service erleben möchten .

Zuhause angekommen erwiesen sich die Brötchen als pappig ind aus alten Teigwaren...