Brotmeisterei Steinecke — Restaurant in Berlin

Schon bei Ankunft wurde man ziemlich mürrisch empfangen und als wir noch überlegten was wir bestellen mit einem Blick angesehen, der ausgesagt hat: „Entscheide dich endlich“. (Wir waren die einzigen Kunden im Laden!)

Bei der Bestellung gab es eine Auswahl an Aufstrichen, die einem sehr schnell und lieblos erklärt wurde. Nachdem wir dann 2 dieser Aufstriche bestellt hatten, wurden wir in einem sehr dreisten Ton noch einmal darüber unterrichtet, dass man nur einen dieser Aufstriche bestellen konnte.

Nachdem dies geschehen war, haben wir beschlossen den Laden zu verlassen - keine Entschuldigung der Mitarbeiterin o. ä.

Scheint als hätten wir ihr einen Gefallen getan, den Laden zu verlassen.

Ich habe schon einiges erlebt in Sachen Kundenumgang, aber diese Frau verdient wirklich eine Auszeichnung.

Ganz herzlich bedanke ich mich bei Ihr nochmal für den tollen und direkten Unterricht über die Aufstriche, den ich genießen durfte. Vielen Dank...

In der Ecke ist nicht viel Auswahl, von daher gingen wir dort frühstücken. Die Bestellung kam wie angegeben und daran gibt es auch nichts zu beanstanden. Lecker und ansehnlich drapiert. Allerdings wurde mir mein Frühstück inkl. einer Wespe serviert, die sich bereits genüsslich an meinem Schinken verausgabte und dann kamen auch schon seine Kollegen. Ab da konnte man nicht mehr in Ruhe frühstücken. Echt schade. Mein Ratschlag: Wenn man die Türen während der heißen Jahreszeit offen lassen möchte (vollkommen legitim), dann sollte man über ein Insektenabwehrkonzept am Eingangsbereich nachdenken. Ein Bäcker in Rostock hat z.B. im Eingang Leichtmetallketten angebracht, die sich hervorragend bewährt haben, als ich dort frühstücken war. Die Kundschaft kam leicht rein und Insekten blieben fern. Vielleicht hilft diese kleine Anregung.

Bis bald, denn ich möchte gerne wieder dort frühstücken und dann auch vielleicht in einem angenehmeren...

Seit mehreren Jahren kommen wir zu unserem monatlichen Treffen hierher. Seit jeher sind wir leicht angenervt darüber, wie lange es dauert, bis das bestellte Frühstück fertig ist. Das Personal ist jedesmal ein anderes und eigentlich immer überfordert. Diesmal ergab sich folgende Geschichte: ich bestellte ein Rührei, einen Schokopresso (wie üblich ein unbekanntes Getränk) ein Süßes Frühstück, was zwei Brötchen und zwei süße Aufstriche beinhaltet. Ich bekam zwei Löffel Marmelade, die auf zwei Brötchenhälften passten. Da ich aber nun mal vier davon hatte bat ich um einen Nachschlag (also noch mal zwei Löffel Marmelade). Hätte ich bekommen, aber nur wenn ich sie bezahlt hätte. Das kann ich nun nicht mehr gut finden und auch nicht mehr wegdiskutieren. Wir werden vermutlich auch weiterhin wiederkommen weil die Lage so gut geignet ist für uns. Dann aber halt nur ein Getränk - mit Frühstück ist es...