Kim Kim — Restaurant in Brunswick

Das Essen ist vom Geschmack her in Ordnung. Die Anlieferung ist aber zumindest über die Online-Bestellung eine reine Katastrophe. Der Bote hat das Essen gebracht, schnell das Geld abkassiert und ist wieder verschwunden. Es stellte sich dann kurz danach raus, dass zwei der fünf der bestellten Gerichte fehlten und eins falsch war (Reis statt Nudeln). Wir dachten, dass das kein Problem ist und haben kurz angerufen, um das kurz zu klären. Man stieß allerdings nur auf jemanden, der nur unverständlich geredet hat und aufgelegt hat, bevor das Gespräch vernünftig beendet wurde. Es blieb der Eindruck, dass auf der anderen Seite das Problem nicht verstanden wurde, denn auch nach einer Stunde kam keine Nachlieferung. In der Not (da Rechnung bereits bezahlt) haben wir das Online-Bestell-Formular erneut ausgefüllt und die fehlenden Gerichte nochmal bestellt. Diese kamen dann nach einer weiteren halben Stunde, allerdings sollten wir anschließend nochmal bezahlen, es dauerte dann einige Zeit, dem Boten zu erklären, dass das eigentlich eine Reklamation fehlender Bestandteile einer vorherigen Bestellung war (was ausdrücklich als Kommentar an der "Nachbestellung" stand).

Bitte nicht als Rassismus verstehen, ich mag asiatisches Essen sehr gerne und hab in der Vergangenheit sehr gerne bei Kim Kim bestellt. Wenn man in Deutschland etwas an Kunden verkauft, sollte man auch darauf eingestellt sein, deutschsprachig mit den Kunden zu kommunizieren zu können. Das scheint hier leider nicht möglich zu sein, man hat aufgrund des Telefonats und dem Gespräch mit dem Boten den Eindruck, das kaum...

ich habe heute zum 1.Mal bei Kim Kim bestellt, nachdem mir das Essen dort empfohlen wurde

Ich bestellte also online Hühnchen Sate mit Erdnusssoße, Wan Tan mit süß-sauer Soße und gratis zum Hauptgericht gab es Mini-Frühlingsrollen. Als ich nach 1,5 Stunden noch immer kein Essen hatte, rief ich bei Kim Kim an, angeblich sei meine Online-Bestellung nicht eingangen. Nachdem ich also nochmal telefonisch bestellte, kam innerhalb von 30 Minuten das Essen bei mir an.

Positiv: - man kann die Gratis-Beilage zum Hauptgericht auswählen. Es gibt 4 Möglichkeiten die Frühlingsrollen sind lecker, aber die waren nicht selbstgemacht, von daher kann man daran nicht viel falsch machen die Sate-Spieße schmeckten, aber waren vermutlich auch bereits fertig gewürzt gekauft

Negativ: - die süß-saure Soße war extrem dünn und schmeckte künstlich Wan Tan waren sehr fettig und ungesalzen die Erdnuss-Soße ist eine Beleidigung: glibberig statt ordentlich gebunden und tatsächlich NULL Geschmack, weder nach Gewürzen noch nach Erdnüssen trockenes ungegartes Gemüse wurde lieblos in die Schale gepackt

Somit ist fast das komplette Essen im Müll gelandet. Ich bestelle definitiv nicht mehr bei Kim Kim. Mehr Fehler an einer einzigen Bestellung und dann auch noch Neukunde, kann man gar nicht machen. Hier fühle ich mich als Kunde nicht willkommen und es macht auch nicht den Anschein, als hätte der Koch Freude...

Keine Empfehlung. Heute zu Besuch gewesen. Die Nudeln zu den Gerichten wollte er in der Mikrowelle erwärmen!!! Alte schon zubereitete Nudeln??? Ich mein die dauern kaum Zeit bei frischer Zubereitung! Als ich das sah, hab ich bescheid gesagt, dass ich doch lieber Reis hätte und keine in der Mikrowelle aufgewärmten Nudeln! Nach dem Essen hatten wir mitbekommen, dass jemand per Telefon essen bestellt hatte. Darunter Nudeln. Die hat er dann im WOK gemacht. Ob das Gericht ein anderes war, weiß ich nicht.

Und der eklige Teil. Die Ente (oder Hühnchen?) Liegt am Fenster zur Straße und ist den ganzen Tag bzw solange dort in der Hitze gelagert, bis die offensichtlich verbraucht sind. Richtig eklig! Von Hygiene brauchen wir nicht anfangen.

Es ist sehr dreckig in dem Laden!!! Egal ob bei dem Essen wo sie kochen( neben dem WOK und dem Gemüse) sondern auch im Laden. Kaputte Fenster usw!

Dort essen war nicht angenehm. Man hat 1. Das Gefühl, sie reden über einen, 2. Der "Tisch" oder eher die Theke an der man sitzen muss, ist viel zu schmal für den Teller. Dann noch der Spiegel direkt vor dem Gesicht, man kann nicht in Ruhe essen und so weiter und so weiter.

Sorry, aber einen weiteren Besuch wird es nicht geben. Empfehlen tue ich es definitiv nicht weiter. Meinen Freundeskreis habe ich davon berichtet und davon wird sicherlich auch...