Lord Helmchen Deutsches Restaurant · Veranstaltungen · Lieferdienst-Braunschweig — Restaurant in Brunswick

I went there with during the business trip with coleagues and the company paid for the food.

The preparation time was nothing short of perfect, but we had a very long line of hungry coleagues who were waiting to take the food from self-service. And one question? why the veggi food will be delivered to your desk while for the meat we had to go and fill our plate ourselves?

The sauce seemed so delecious that I embarassfully filled my plate of Schnitzel and Pomes with the sauce and every one was looking at it hard and asking themselves , is this guy eating food with sauce or sauce with food, but it was really spicy, and I eradicated red pepers from the sauce once I realized . The chips and schnitzel were greate, but I must confess that the tomaten soup was exceptional. So good that my coleague and I went a couple of more times to fill our soup bowl again.

Lemonade lovers, they have no lemonade. Instead, they give you sprite without any lemon as well. take it or leave it.

I liked the desert. it resembeled my mom's desert especially the jam.

And yet you should pay 50 cents for katchup. it is not included with your food, even if you have pomes. Sorry. At the end of the dinner, I got a tea, but my coleagues went out soon and as a persian I should have finished my tea, therefore I took the glass out. I'm sorry I owe you the glass, I will return it back next time.

What else? the decoration, was proper one, nothing classic but not so modern as well . but I totally liked the whole experience maybe since the company paid for the dinner, I ignored bad things but still I had a...

Wir haben heute am Frühstücksbuffet teilgenommen und der erste Eindruck war sehr positiv, da wir nett empfangen wurden und eine Einweisung in die Regelung des Buffets erhalten haben. Die Getränkeauswahl sah super aus und auch der Kaffee schmeckte. Leider fand ich es sehr schade, dass Stammgäste, die hinter uns in der Schlange warteten (und die Schlange hörte direkt dort auch schon auf - Coronaabstandsregelungen hin oder her) direkt an uns vorbeigewunken wurden. Beim Gang zum Buffet fiel mir auf, dass manche Tische besonders eingedeckt waren. Dies kann man als Premium-Buffet vorab bestellen. Obwohl es uns nicht betraf fanden wir es schade, dass bereits Lachs und Pfannkuchen schon am Platz bereitstanden, obwohl ein Teil der Gäste erst eine halbe Stunde später eintrafen. Ich als zahlender Gast möchte weder ungekühlten Fisch noch kalt gewordene Pfannkuchen am Platz vorfinden. Nun zum Buffet: Ja, wir der Eigentümer bereits schon mehrfach aufgelistet hat, war die Auswahl nicht unbedingt klein und die Auswahl an Wurst sah auch besonderer aus, als bei anderen Buffets die wir besucht haben. Jedoch ist die Präsentation der süßen Aufstriche in der Original Discounterverpackung nicht besonders ansprechend und auch die Brötchenauswahl entspricht nicht dem Preis von 15,90 € p.P. Ein Käsebrötchen auf einem Frühstücksbuffet sollte mehr sein, als eine Scheibe Käse auf ein Aufbackbrötchen zu schmeißen. Die Butter liegt ungekühlt und unportioniert auf einem Teller. Die Zwiebelringe, die beim Mett liegen sind nicht frisch aufgeschnitten und haben einen trockenen Rand. Nachdem ich meine kleine Auswahl an Belägen gewählt hatte, möchte ich nun schauen, was die warmen Speisen zu bieten haben. Aber wo sind die Teller? Keine vorhanden, also wieder zurück zum Anfang des Buffets, wo die Brötchen liegen. Zum Glück habe ich früh genug bemerkt, dass auch an dieser Stelle Besteck mitzunehmen ist. Kein Besteck am Tisch und auch Servietten fehlen. Auf die Frage, ob ich eine Serviette bekommen könnte, werde ich darauf hingewiesen, dass auch diese beim Besteck liegen. Ich denke ein Serviettenständer, sowie Besteck am Platz gehört zum Service. Der Frühstückskarte am Tisch konnten wir entnehmen, dass Lachs und auch Croissants extra bestellt werden konnten. Es wurde allerdings darauf hingewiesen, dass der Lachs im besten Falle vorbestellt werden sollte und die Fertigstellung des Croissants 15 Minuten in Anspruch nimmt. Zwischen den Zeilen gelesen "Bitte machen Sie uns nicht so viele Umstände". Der Versuch noch eine Schüssel Müsli oder Cornflakes zu essen scheiterte daran, dass beide Sorten die ich auswählte bereits im Behältnis zusammen klebten und scheinbar schon älter waren (ich bin nicht die Erste, die das bemerkt). Somit war das Frühstück für mich beendet. Beim zwischenzeitlichen Abräumen durch die Bedienung, wurde nicht einmal gefragt, ob alles in Ordnung sei. Gern hätte ich meine Meinung zum Abschluss geäussert, aber auch hier schien es niemanden zu interssieren, ob es geschmeckt hat. Lediglich wurden wir ganz verwundert gefragt, ob wir schon gehen wollen. Ein Trinkgeld gab es aus Höflichkeit trotzdem, aber leider müssen wir sagen, dass wir nicht mehr wiederkommen werden. Wir haben schon an den verschiedensten Buffets teilgenommen, aber hier fehlt ein bisschen Liebe und Aufmerksamkeit. Und das Gewisse extra, sollte nicht das Zitronengras in der Limo sein....

Noch nie so schlechtes Essen auf einer Weihnachtsfeier gehabt - das war die einstimmige Meinung von unserer Gruppe die aus 24 Personen bestand. Das Essen musste vorbestellt werden, wobei wir zwischen fünf frei gewählten Gerichten entscheiden konnten. Für Vorspeise und Dessert hatten wir eine Empfehlung vom Chef des Hauses bekommen. Okay, dafür war durchaus Verständnis. Kein Verständnis jedoch dafür das wir zumindest das Schnitzel einer plötzlich erkrankten Teilnehmerin nicht stornieren konnten, 2 Stunden vorher sollte das Schnitzel noch nicht gebraten sein. Als wir kamen war die Vorspeise schon angerichtet. Sie bestand aus Aioli (fettig und mit zuviel Knobi), Peperoni und Oliven aus dem Konservenglas, das "frische" Brot waren Aufbackbrötchen vom Discounter. Nach langer Wartezeit kamen dann die Hauptgerichte. Allesamt nur lauwarm. Die Pommes waren teils noch nicht mal durch, die Bratkartoffeln farblos, das Holzfällersteak meines Tischnachbarn war von Knorpel und Sehnen durchzogen. Die Schnitzel waren dünn wie einen Aufschnittscheibe, dementsprechend trocken, dafür war die Panade umso dicker und aus der Pfanne (wie laut Karte) kam das Teil unter Garantie auch nicht, so sehen nur Fritteusenschnitzel aus. Die Soßen waren angerührte geschmacklose Fertigsoßen (bei einer Kollegin war noch nicht aufgelöstes Soßenpulver zu sehen), und die "frischen Pilze" waren schlichtweg einige wenige Dosenchampignons (bei mir gerade mal 4 Stück). Eine Kollegin hatte Nudeln extra ohne Gorgonzola bestellt, wurde dann mit einer Tomatensoße serviert die sehr verdächtig nach eben diesem Käse schmeckte. Das "Lachsfilet" war ein Tiefkühl-Seelachsfilet, Das (vorbestellte) Panna Cotta-Dessert kam erst nach weit über einer Stunde Wartezeit an den Tisch und erst nach Erinnerung, dann noch zwei Portionen zu wenig. Das ganze Teil war ungeniesbar und geschmacksneutral. Die Creme war dünn, das Erdbeermousse war flüssig und der Kleks Sprühsahne schon beim Servieren zerlaufen (siehe Foto). Auch bei den Getränken stand es nicht besser, die Cocktails waren auch nix. Kein Wunder: Als ich einmal an der Theke vorbeikam sagte gerade die Bedienung beim Abholen zum Barmann (ich zitiere): "Da ist ja das Eis schon weggeschmolzen - ich pack noch mal ´nen Löffel voll drauf." Auch der sonstige Service war langsam und fehlerhaft, Getränke kamen falsch oder gar nicht, meine Bratkartoffeln landeten auf dem Nachbartisch und auch beim Abrechnen gab´s später noch Probleme. Auf die Fehler aufmerksam gemacht, war nur einem der drei Sevicekräfte alles peinlich, weitere Reaktionen (auch später auf e-mail)...