EAT Erfurt — Restaurant in Erfurt

We visited Erfurt for one day and accidentally discovered the place. To be completely honest, it looked pretty underwhelming from the inside but after making decision to explore the place our first impression completely changed! The place has really cool and modern vibe, every detail is thought through. And now the best part - food! We ordered Holy Trinity plate, Turkey Curry Taco and Pulled Pork Sandwich and we were blown away! Holy Trinity is basically a food platter, very well prepared, cooked and seasoned. And the portion is more than enough for two people. Other meals were amazing as well - really fresh tasting with many flavours. We enjoyed ever bite of our food! And the prices were pretty affordable. I would highly reccomend...

I recently dined at EAT Erfur, and it was a delightful experience from start to finish. The ambiance was warm and inviting, setting the perfect tone for an afternoon of indulgence. The highlight, of course, was the food. Each dish was a culinary masterpiece, bursting with flavor and beautifully presented.

The appetizers were scrumptious, especially the wraps, which were cooked to perfection. The sandwiches were succulent and paired with a rich, creamy sauce, was truly mouth-watering. Every bite was a testament to the chef's expertise and dedication to using high-quality ingredients. The dessert, a decadent chocolate lava cake, was the perfect end to a fantastic meal.

But...

Wir waren mittags in diesem Restaurant und hatten uns eigentlich auf ein entspanntes Essen gefreut. Bestellt wurde u.a. "Kartoffelmatsch" mit Hähnchencurry. Da das Fleisch für uns ungewöhnlich aussah (sehr dunkle, rot-braune, gleichmäßige Färbung und eine Faserung die eher an Rind erinnerte) fragten wir vorsichtig nach, ob es sich wirklich um Hähnchen handele.

Der Kellner reagierte darauf sofort sehr gereizt, impulsiv und ließ uns gar nicht mehr zu Wort kommen, sondern meckerte durchgehend in einem herablassenden Ton, band dies sogar in einen Zahlungsvorgang anderer Gäste ein. Obwohl wir mehrfach betont haben, dass wir ihm glauben, wenn er uns zusichert, dass es sich um Hähnchenfleisch handele, wurde die Situation von seiner Seite immer weiter eskaliert. Im Hintergrund kommentierte auch das restliche Team, teils lautstark, unsere Nachfrage. Das wirkte vorführend. Wiederholt wurde vom Kassenbereich etwas zu uns rüber gerufen wie, dass es sich schließlich nicht um Fleisch von Mc Donalds handele, Hähnchen immer angebraten und deswegen so dunkel sei, er menschlich von uns enttäuscht sei und Ähnliches. Die Reaktion stand in keinem Verhältnis zu unserer Nachfrage.

Als wir ein Stück Fleisch aufgeschnitten und ein Foto gemacht haben, wollte die ältere Dame uns mitten im Essen die Teller wegnehmen und nahm einen davon bereits in die Hand. Gleichzeitig wurde uns laut und vor allen Gästen unterstellt, wir würden das nur tun, um am Ende nicht bezahlen zu müssen. Das war sehr unangenehm, da durch die Lautstärke alle Blicke im Raum auf uns gerichtet waren.

Das Essen selbst war gut, aber der Umgang mit uns war äußerst respektlos, herablassend und teils beängstigend. Wir haben uns dadurch bloßgestellt und überhaupt nicht willkommen gefühlt – und das hat den gesamten Besuch überschattet. Unfassbar was da...