dean&david | Bowls, Salate, Curries & Snacks in Frankfurt am Main, Bockenheimer Landstraße — Restaurant in Frankfurt

War zum Lunch dort und die Mitarbeiter sind komplett überfordert mit der Anzahl an Bestellungen. Einige Bestellungen wurden vertauscht und ich nahm den Teller bei dem mir bestätigt wurde es sei meiner. Als ich nach einem Bissen feststellte, dass ich den falschen Teller bekam habe ich diesen zurück gebracht und bekam sehr unverschämt und frech gesagt: „wieso ich denn den falschen Teller genommen habe“.

Ihr gebt Leuten den falschen Teller heraus und denkt, dass die Kunden das sofort merken. Eure bowls sehen zu 90% alle gleich aus und so oft komme ich nicht zu euch um alle Gerichte zu kennen.

Habe anschließend eine neue Bowl bekommen aber mit deutlich weniger auf dem Teller. War definitiv mein letzter Besuch.

Der Mitarbeiter sollte mal eine Schulung im Umgang mit Menschen bekommen.

Update: sollte mich jetzt an den Kundenservice wenden und habe seit 2 Wochen keine Rückmeldung bekommen. Läuft ja...

Ich war positiv überrascht vom Beef Salad – das Fleisch war unglaublich zart, saftig und perfekt auf den Punkt gegart. Die Marinade war ausgewogen, nicht zu scharf, aber mit einem tollen aromatischen Tiefgang. Besonders hervorzuheben ist die Frische der Zutaten: knackiger Salat, feine Kräuter, und ein Dressing, das alles perfekt miteinander verbindet.

Die Portion war großzügig und sättigend, ohne schwer zu wirken – genau das Richtige für ein leichtes, aber geschmackvolles Gericht. Auch das Anrichten des Tellers war liebevoll und appetitlich.

Die Preise sind aus meiner Sicht vollkommen gerechtfertigt – hier stimmt das Verhältnis von Qualität, Portion und Preis. Der Service war freundlich und aufmerksam, die Atmosphäre entspannt und angenehm.

Ich komme definitiv wieder. Klare Empfehlung für alle, die gutes Essen mit frischen Zutaten zu...

Ich halte die Kritik, die hier z.T. geäußert wird, wirklich nicht für gerechtfertigt.. Vielleicht sind die warmen Gerichte, die wechselnd angeboten werden, nicht die allerbesten. Aber die sind ja auch nicht das "Kerngeschäft". Die Salate, die Wraps, die belegten Brote usw. sind jedenfalls ganz außergewöhnlich lecker und dass man solche Salate in jedem dritten Restaurant bekommt, ist definitiv kompletter Unsinn. Und was die Preise betrifft, muss man, denke ich, zum einen den Standort bedenken, welcher garantiert nicht wenig kostet, zum anderen auch sehen, dass es hier keinen normalen Restaurant-Betrieb gibt, sondern der gesamte Umsatz tagsüber und hauptsächlich mit den Salaten gemacht werden muss. Ich bin jedenfalls sehr froh, dass es diesen Laden hier im...