Trattoria Amici Westend — Restaurant in Frankfurt

A 1-star review is very kind for this restaurant. We made a reservation for 9:30 PM, at 9:35 PM the restaurant cancelled our reservation (we had trouble finding parking and arrived 7 minutes late). As we stepped in the restaurant, about to apologize for being late, the so-called "greeting" at the entranced involved have a rude waiter who looked at his watch and rolled his eyes. Mind you, the restaurant was fully empty, which we now understand why. The waiter then gave us the menus and tapped on our table anxiously, to hurry us up while he took our order. He walked away while my partner was mid-sentence, asking if a particular dish was vegetarian, then huffed and puffed, saying we better make up our minds as the kitchen will close soon (so why does your website state you're open until 11PM?!). The cherry on top was the food poisoning my partner and I both received after eating here - not 15 minutes went by and we were both clutching on to our stomachs in pain. Avoid this place...

never judge book by its cover! - pretty terrace, but terrible service. I mean absolutely terrible. We sat down at 8.20pm ,are food didn't arrive until 9.50pm seriously not even bread to keep us going whilst waiting.

When we were ordering with older male waiter- he angrily told us we are making everything so complicated. I asked for pizza without cheese ( allergy) by boyfriend asked for his pizza without one ingredient, he continued to tell us how busy it was and walked off in a mood. This has never been a problem in any restaurant anywhere in world of pizzas are made fresh just don't put ingredient on it. Pastas of our two friends arrived cold. One pasta with scampi had two scampi on - literally two for 13 euros

The lady waitress was polite at least when I asked her if this is how the restaurant usually speaks to clients. Was hoping at least food was worth the hour wait - unfortunately average at best - I would avoid and save yourself...

"Modern Times"

Mein lieber Freund,

Wie Du weißt, schätze ich es deftig und reichhaltig - um so erstaunter wirst Du sein zu erfahren, dass ich mich hier rundum wohl fühlte. Ich war an einem Freitag am frühen Abend hier in der Trattoria Amici und hatte die gleichnamige Pizza. Es war noch sehr leer, was natürlich der frühen Stunde geschuldet war. Und so hatte ich eine Premiumplatz vor'm (Achtung Mutti, bitte weghören) Fernseher. Es lief - wie schon aus durch die Überschrift zu erahnen - Charlie Chaplins "Modern Times". Passend lief Jazz-Musik die auf erstaunlicher Weise an manchen Stellen viel zu perfekt zu passen schien. Das Lokal ist sehr ansprechend und gemütlich eingerichtet, aber keinesfalls kitschig. Das Personal ist rundum auf Zack und das einzig störende: Die unhörbare Espresso-Maschine. Doch nun zum Essen: Ich hatte die Pizza "Amici". Endlich mal eine "Hauspizza" ohne Pilze oder gar Meeresfrüchte. Sie kam in angemessener Zeit und selbstgemachte Pizzabrötchen (Serviert mit einem Schälchen Balsamico+Öl) und das wohltemperierte Pils (ja, die Snobs dürfen jetzt gern die Nase rümpfen) machten das Warten zu einem angenehmen Erlebnis. Den Umgang mit den (noch wenigen) Gästen und ankommenden Freunden zu beobachten lässt einen doch erstaunen - steht doch die Stadt Frankfurt mit all ihren Banken für schnelle Börsengeschäfte und scheinbar oberflächliches Handeln. Nicht hier. Das Amici ist ein Ruhepol in dem ich mich sehr wohl fühlte. Aber ich schweife ja schon wieder ab. Die Pizza! Sie kam! Und ich dachte: Huch! Die ist ja niedlich. Aber - und jetzt darfst Du staunen - ich wurde satt! Der Teig: unübertroffen. Der Teigrand dunkel und knusprig, aber keinesfalls verbrannt. Ich glaube, meine Frau wäre genau so begeistert. Zum Schluss gab es dann doch was zu "meckern": Der doppelte Espresso. Der war plötzlich da, ohne dass ich einen Ton aus der Espressomaschine vernehmen konnte. Ja, das ist wirklich das einzige was es zu bemängeln gibt. Und das ein Fehlendes Geräusch keinen Grund ist, irgend etwas abzuwerten und die extreme (natürliche!!!) Freundlichkeit sam perfektem Pizzaboden meinem Magen mehr als nur schmeichelten, bleibt mir nur ein Rat: Solltest Du, mein lieber Freund, mal wieder nach Frankfurt kommen: Nimm Dir das Stündchen Zeit zum Durchatmen - Du wirst es keinesfalls bereuen. Und da ich Deine Beziehung zum Fleisch nur all zu gut kenne: Nimm trotzdem die Pizza Amici!

Sei in aller Freundschaft...