DAT BACKHUS Sumatra — Restaurant in Hamburg

I like the fact how this place changes the variety of sandwiches and offers every day, so you don't feel like eating the same thing over and over. It also offers the opportunity to eat there, which is pretty nice during autumn or winter. Some things feel kinda pricey, but the food (you can even get small meals) tastes good.

Although the staff seems friendly towards you, it feels like the "head" of the bakery isn't that pleasant towards the...

Mein Mann hat hier für über 10 € eingekauft und sich in den komplett leeren Cafébereich gesetzt. Ich wollte nichts Süßes und habe mir im benachbarten Edeka einen kleinen Salat geholt, um ihn gemeinsam mit meinem Mann zu essen.

Die Verkäuferin kam sofort zu mir und sagte, dass man hier keine „fremde Ware“ essen dürfe. Ich erklärte, dass der Laden leer sei und ich selbstverständlich gehen würde, falls es voll werden sollte. Trotzdem bestand sie darauf – und rief schließlich sogar die Security, um mich hinauszubegleiten.

Unflexibel, unfreundlich und absolut kundenunfreundlich. Für mich ein klarer Grund, nie...

Habe mir heute dort etwas gekauft, nachdem ich die Verkäuferin (kurze blonde Haare mittleren Alters) freundlich daraufhin gewiesen habe das die Schilder an den Backwaren im Ladentresen falsch angebracht sind wurde ich sehr pampig angemacht, das ist nicht sehr kundenorientiert, habe diese Geschichte meinen Kollegen erzählt und die haben auch diese Erfahrung gemacht mit der Verkäuferin. An den Tischen auf den Lampenschirmen erkennt man das diese schon länger nicht sauber gemacht wurden. Die Backwaren haben...