Elbblick — Restaurant in Hamburg

Wir essen hier gelegentlich - viel seltener als wir möchten. Das Personal ist nett, es wird auf alle Fragen freundlich und unkompliziert geantwortet und bisher wurde auf Sonderwünschen (keine Milchprodukte) stets eingegangen - teilweise mit reichlich Kreativität. Ich empfehle das Wiener Schnitzel, die Tagesgerichte und die Fischgerichte. Eigentlich plane ich auch immer wieder, von den vegetarischen/veganen Sachen etwas zu probieren. Aber es kamen bisher immer andere leckere Dinge dazwischen :D Das Essen ist fanciger als die Lokalität wirkt. Ich bin von Preis/Leistung hier absolut überzeugt.

Manchmal ist es zu voll und man findet keinen Platz. 2 Mal wurde uns aber noch irgendwie eine "Ecke gezaubert". Einmal haben wir im Vorbeigehen ca. 30 Min vor Öffnung die Karte studiert und durften uns dann schon mal auf die Terrasse setzen und ein Getränk trinken. Bei wichtigen Anlässen oder größeren Gruppen empfehle ich, zu reservieren. Die Lautstärke variiert abhängig davon, wie voll es ist. Grundsätzlich hält es sich aber in Grenzen - man kann sich idR noch unterhalten. Für schwerhörige Menschen allerdings manchmal durchaus eine Herausforderung.

Es gibt zwei kleine Mankos: die Getränkeauswahl. Da könnte es m.E. 1-2 Getränke mehr zur Auswahl geben (und/oder bessere Säfte). im Winter (beim drinnen Sitzen zur Grünkohlzeit) muss man damit rechnen, dass die Klamotten hinterher nach Essen riechen.

Für manche evtl. interessant: anscheinend kann man in der Gegend ganz gut parken. Zumindest hat es mehrfach bei Besuch von außerhalb gut geklappt, direkt vor dem Restaurant einen Parkplatz zu kriegen. Mit Öffis ist das Lokal top zu erreichen - keine 5 Minuten von der S...

Service in unserem Fall eher mittelmäßig, das Essen grandios! Die Bedienung war wirklich grenzwertig. Erst mussten wir trotz geringer Besetzung extrem lange auf die Bedienung warten, dann brummte eine Summer und der Kellner verduftete mitten im Bestellvorgang Richtung Küche um anderweitig zu servieren, um uns dann zu vergessen. Nach einem Handzeichen kam er dann erneut zu uns, und ohne rot zu werden erklärte er, er hätte uns noch ein bisschen Zeit zum Überlegen geben wollen. Wir bestellten dann Aalsuppe vorweg, Lapskaus zwischendurch und eine Fischplatte für 4 Personen als Hauptgang. Die Antwort auf die Frage, welches Getränk er zum Hauptgericht empfehlen könnte wurde fachkundig mit "Wein oder Bier" beantwortet. Das war insbesondere deswegen sehr hilfreich, weil wir uns nicht so richtig zwischen Wein und Bier entscheiden konnten und die Entscheidung dem Fachmann überlassen wollten. Insofern entschieden wir uns für Wein und Bier und es ging dann auch recht schnell los. Die Aalsuppe war außergewöhnlich und lecker, der Lapskaus vorzüglich und die Fischplatte wirklich gut. Reichhaltig mit Brat- und Salzkartoffeln, diverse Fischsorten, dazu eine (extra bestellte) Gemüseplatte. Unterm Strich wirklich sehr empfehlenswert, auch wenn der Service (gerade noch) zur Belustigung...

Essen ist ok. Mehr aber auch nicht. Katastrophe ist aber der Service. Nachdem Essen wurde nicht nach Getränken gefragt. Auf mehrmalige Nachfrage kam der Kellner und fragte genervt was wir denn wollen. Nach der Aufnahme der ersten von vier Getränkebestellungen, drehte er sich um und ging. Beim bringen des Getränks haben wir dann gebeten auch weitere Getränke zu bestellen. Wir wurden patzig angesprochen, dass wir schneller Bestellen sollen. Nach der ersten Ansage eines Getränks, kam zudem noch „Ihr müsst schneller bestellen“…. Unglaublich. Auch wenn viel los ist, kann so ein Benehmen nicht möglich sein. Wir sind einfach nur sprachlos und werden hier nicht mehr herkommen und auch anderen davon abraten. Einmal ist uns das hier schon passiert und wir wollten dem hier noch eine Chance geben. So aber nicht nochmal.

Nachtrag: Nach Ansprechen der Kritik bei der Bezahlung wurde uns tatsächlich noch einmal vorgeworfen, dass wir zu langsam bestellt haben. Und heute viel los war. Der Kellner ging zu einem anderen Gast und hat sich erstmal zu ihm gesetzt und entspannt gequatscht. Servicewüste Deutschland. Scheinbar hat das Restaurant guten Service auf Grund der...