Hanoi Deli — Restaurant in Hamburg

The most awful experience, looking at the menu and was about to bring my husband to eat, and the male member of staff with short hair and glasses stopped me to ask why I took a tissue without asking. I genuinely thought he was joking, but he was furious I had taken a tissue. In my years travelling 30+ countries, I have never ever experienced it. They must really be struggling financially to reprimand a potential customer for taking a tissue. I urge everyone to avoid this place. I will be reporting the member of staff to the...

We tried to eat there, but staff kept trying to tell us something we couldn't understand. We showed them Luca app check-in, corona pass, table where we want to sit, but they wanted something else, and, unfortunately, we don't speak any German. If your business locates in such a tourist place, consider to get a sign "No English", otherwise...

Schlechter Service. Kamen als Besucher nach Hamburg und wollten uns nach dem Shoppen in der Europapassage einen kleinen Imbiss holen. Während wir auf das Essen warteten, wollten wir uns hinsetzen und wurden direkt darauf hingewiesen, dass das für uns nicht erlaubt wäre, da die Nudelbox to go wäre. Also warteten wir, erst wurde ich zum zweiten Mal nach der Soße gefragt (wobei ich nicht denke, dass süß-sauer so schwer zu merken ist, da auch sonst nur zwei weitere Leute auf ihr Essen warteten). Sobald wir das Essen hatten, wollten wir uns außerhalb des Restaurants setzen, um in Ruhe zu essen. Es waren viele Tische aufgestellt und 80% davon (mindestens) waren frei. Kaum hatten wir uns hingesetzt, wurden wir direkt wieder verjagt. Da die Box ja "to go" wäre. Man fühlt sich einfach komplett verarscht. Bei so einem Service werden wir da definitiv nicht noch...