Mar Y Sol — Restaurant in Hamburg

Small bar but big big energy. There was a birthday party being celebrated. Water was free on the house. People from all walks of life and all ages were huddled in and the overall vibe was so so good. Drinks are good and cheap and the outdoor parklet is a great spot to smoke if you need...

Wir wurden schlecht und unfreundlich bedient. Wir haben nach einem bestimmten Bier gefragt, aber die Kellnerin sagte uns, dass es nicht mehr verfügbar sei und hat uns stattdessen etwas anderes serviert. Später haben wir jedoch bemerkt, dass sie es anderen Gästen serviert hat. Anstatt zu diskutieren, haben wir das gleiche Bier bei einem anderen Kellner bestellt und es hat funktioniert. Als es Zeit war zu schließen, wurden wir mit schlechten Gesten rausgeworfen, ohne dass uns zuvor mündlich mitgeteilt wurde, dass wir gehen sollten. Wir mussten uns zurückhalten, um keine Auseinandersetzung zu riskieren und woanders noch Spaß haben zu können, aber so etwas geht einfach nicht. Da das Lokal offensichtlich genug Kunden hat, werden wir nicht wiederkommen und uns stattdessen an einem anderen...

Nachdem ich eine lauwarme Suppe am Tisch zu mir genommen hatte, stellte ich meinen Teller (ohne dieses zu beanstanden) auf den Tresen und wollte bezahlen. Die schnodderige Bedienung forderte mich darauf hin auf, doch zukünftig meinen Teller stehen zu lassen. Ich würde sonst schließlich zusätzlich den Tresen verschmutzen, den sie dann auch noch reinigen müsste. Mir wurde darauf hin mein Wechselgeld beleidigt auf den Tisch geknallt und das Gespräch beendet. So ein Verhalten und einen so abfälligen Tonfall einem Gast gegenüber habe ich noch nie erlebt. Haben die Leute dort einen Erziehungsauftrag?

Gastfreundlichkeit und professionelles Auftreten sieht anders aus.

Auch wenn ich seit über 20 Jahren regelmäßig zu "Gast" war, werde ich dieses "Restaurant" nie...