Restaurant & Bar Reeperbande — Restaurant in Hamburg

Ich habe dem Restaurant am 31.07.2024 einen Besuch abgestattet. Ich wollte das sonnige Wetter genießen, daher habe ich einen Tisch im Außenbereich anvisiert. Beim Eintreten habe ich auf einer Tafel gelesen, dass die Reeperbande ebenfalls Nudelgerichte anbieten. Nach einer Begrüßung hamburgischen Art wollte ich mich kurz erkundigen, ob das Angebot der Pastagerichte aktuell sei, da nichts auf der Speisekarte vermerkt war. Mitten in meinem Satz wurde ich darauf hingewiesen, mir erst einen Platz zu suchen und nicht so viel zu quatschen oder ihn voll zu labern, den richtigen Ausdruck ist mir entfallen. Der Kellner hatte Getränke auf einem Tablett, da verstehe ich, wenn ich erstmal warten sollte, aber diesen Tonfall empfand ich als unangebracht. Ich wollte mich lediglich informieren, bevor ich mich wirklich für dieses Restaurant entscheiden wollte. Auskunft kam kurz darauf dann doch, als ich meinen Satz beendet hatte auf dem Weg zu den Plätzen an der Luft. Es gab anscheinend nur noch ein Gericht dieser Kategorie, was ich nicht schlecht finde. So konnte ich mit einem weiteren Blick auf der Karte nochmal meine Entscheidung überlegen. Ein Probebier als neuer Gast wurde mir anfangs vom Kellner angeboten, dieses habe ich mit dem Crunchy Chicken Burger bestellt, als die Kellnerin ohne Worte an meinem Tisch stand. Schade, dass mir solche Momente zu schnell unangenehm werden, damit ich keine Schlagfertigkeit zeigen kann und somit einfach meine Bestellung aufgegeben habe. Die Wartezeit auf den Burger hatte ich mit Sonne und Bier genossen, jedoch fehlte Musik. Als mein Glas leer war, dauerte es noch ein wenig und dann konnte ich mit meinem Gericht noch einen Drink bestellen. Den Burger kann ich sehr empfehlen, sehr lecker. Besonders mit dem Coleslaw zwischen den Buns, nicht als Beilage. Schade fand ich, dass die wortkarge Kellnerin nicht direkt gefragt hatte, ob ich Ketchup oder Mayo haben möchte. Hier haben sie mir beide Päckchen gegeben, somit habe ich nach einem weiteren mit Mayo gefragt. Der Kellner hat plump reagiert und meinte: „Ja, aber nicht jetzt.“, worauf ich perplex geantwortet habe, dass ich ja Zeit hätte. Als nach längerer Zeit kein Päckchen Mayo kam und ich in der Zeit auch den Großteil meiner Portion Pommes schon gegessen hatte, während der Kellner einige Getränke ohne einem Päckchen Mayo auf dem Tablett verteilt hat und mit einem weiblichen Gast in einem Gespräch vertieft war, habe ich mich dazu entschlossen zu bezahlen, habe leider zu viel Trinkgeld angegeben und bin mit dem Gefühl aus dem Restaurant gegangen, als wäre ich nicht wirklich willkommen gewesen. Fand ich nicht...

I was at this place yesterday, and had a really good waiter. He had 10/10 service! He really watched our table and made sure we had a good time and always drinks on our table. He had the best service and we where really happy to be there. That is why we went back the next day(today) to eat breakfast. Different waiters and the service was absolutely terrible. It was almost impossible to get contact with the waiters, it's like they see you, but ignore you. When we finally made contact they even forgot to bring us some of the stuff we ordered. Our table was not properly tended to. It was really disappointing and a bad start of the day. Unfortunate to have such bad service when the food is good in this place. If everybody had same service as the waiter from the day before the score would...

I really enjoy this place for its relaxed and cool atmosphere. I visited with my grandmother and two children to grab some food and unwind. It's very family-friendly, which makes it much easier for parents.

However, the prices are a bit high for a burger, and my grandmother's schnitzel was quite tough. Despite this, I'd visit again, hoping for better food next time. I didn't notice any kids' menus, which could make it more affordable for families.

The service was prompt, friendly, and the food was fresh. This is a great spot for casual dining or a quick bite while partying, but it's not ideal for a romantic date due to its lack of atmosphere, coziness, and style. It looks like a typical fast-food place, which it is. I hope this feedback is helpful and...