Pizza Factory Lübeck — Restaurant in Lübeck

We were looking for somewhere near our accommodation, tired after a long day of travelling, and we're lucky enough to find this small restaurant just around the corner. I had an excellent pizza, my husband raved over the spaghetti bolognaise and the garlic bread. All of this and two beers for just over €30.00, really good value. Be aware that they accept cash only! Not only is the food good, the staff is really friendly and welcoming. We're definitely going to return a time or two...

Die Pizzen sind ok. Der Lieferant war sehr nett.

20 Minuten nach Bestellung kam ein Anruf von Pizza Factory. Die Frau am Telefon ging gar nicht, total unhöflich und unangenehm. So einen Umgang habe ich bisher selten erlebt. Hat mich angemotzt, weil ich Feta bestellt habe, den die aber nicht anbieten. Das müsse ich ja wohl wissen. Hätte ich bestimmt auch, wenn die Internetseite übersichtlicher wäre und direkt eine Auswahl an Belägen angezeigt werden würde. Aber das ist anscheinend genau so unmöglich, wie Höflichkeit am Telefon. Ich werde dort auf keinen Fall wieder...

Wow, Freunde, habe Heute Tortellini alla Panna bestellt, da wurde mir Tortellini mit Bolognese/Sahnesauce geliefert. Echt jetzt ?????? Nachdem ich dann dort anrief wurde mir gesagt das ich wohl keine Ahnung hätte!!! Ich bin jetzt 35 Jahre in der Gastronomie tätig und habe wohl schon einige unfreundliche Menschen getroffen aber Sie, die meine Bestellung und Reklamation entgegen genommen hat ist das heftigste was ich je erlebt habe unfreundlich ist noch nett dagegen. Was soll's für alle die das hier lesen, nie wieder und...