Asia Hung — Restaurant in Leipzig

Today I had a lunch at Asia hung Leipzig Bahnhof. I paid with a 20 euro note. After getting the change and going to the table, the Waiter yelled at me and told me that I gave her a torn note. I denied that it was my banknote. The Waiter argued raising her voice that it was from me. It was impossible because I had just exchanged money from an exchange bank. I could not accept this type of behavior of the Waiter in this store. They were both rude and had bad manners. However, I had to give them a new banknote in order to solve the problem. I’m very uncomfortable at being forced into something I didn’t do. I’ve never thought that the restaurant with this type of customer treatment could still be open, since it’s truly unacceptable for them to be raising their voice at a customer like that. Anyone reading this, I suggest you to take this into consideration before using...

Mediocre food but I've still eaten there a few times since it's fast and convenient. This visit will be my last though. I ordered a tofu noodle dish with coriander sauce but they put peanut sauce instead and when I pointed it out, they gave an annoyed sigh and put the coriander sauce on top of it. I told him he can't just put it on top because i can't eat peanuts. He claimed it was fine and again I told him it wasn't and that I couldn't have peanuts. So then he tried to claim there wasn't any peanut sauce on it after pouring it on a minute ago. I had someone taste it to check if there was peanut sauce and they verified that there was. He refused to fix it or refund my money. I will never eat there again. A lot of people die from peanut allergies and I hope their corporate office understands how dangerous it is to lie about ingredients that you know...

so was Mieses hatte ich wahrscheinlich noch nie … Hatte mir eine Reisbox + Cola gekauft. Beim setzen im Lokal wurde ich angepflaumt, dass das nur to Go sei (ohne vorherigen Hinweis oder Schild). Na gut, nicht schlimm .. habe mich dann davor auf eine öffentliche Bank gesetzt und angefangen zu essen. Völlig Geschmacksbefreit, lauwarm und auch nicht schön anzusehen - wow! Auch damit hätte ich vielleicht noch leben können, aber als ich dann mit der Cola, die mir aus dem Kühlschrank gegeben wurde, nachspülen wollte, bekam ich eine lauwarme Brühe in den Mund … das war dann doch Zuviel und der berühmte Tropfen, der das Fass zum überlaufen brachte: Ich hab alles zurück gegeben und auch erklärt warum - da wollt ich nicht mal mein Geld zurück. Ja, ToGo-Box, aber wenn 3/4 der Plätze frei sind, schmeißt man keinen zahlenden Gast raus! Asiatische Freundlichkeit kenne ich anders

Nachtrag 24.11.23, nachdem der überaus unfreundliche "Inhaber" auf meine Rezension reagiert:

Wenn Sie schon Kritik erhalten, sollten Sie diese aufmerksam durchlesen ... ich wollte mein Geld gar nicht zurück, so was Schlechtes verdiente keinen zusätzlichen Wortwechsel vor Ort - eben Enttäuschung pur. Auch haben Sie meinen Geschmack nicht nicht getroffen, sondern ich hatte geschrieben, dass es komplett Geschmacksfrei war - die Deutsche Sprache erlaubt hier klare Differenzierung.

Darüber hinaus sollten Sie endlich mal anfangen, Kritik als das anzunehmen, was es ist - die Chance, es in Zukunft besser zu machen und nicht um jedes Mal die Schuld beim Gast / Konsumenten zu suchen. Bei allen vorhergehenden schlechten Bewertungen ist Ihre barsche Reaktion wie ein roter Faden ersichtlich - nicht gut.

Überdenken Sie vielleicht Ihr Konzept, einen zahlenden Gast - egal ob TO GO oder nicht - unfreundlich anzusprechen, aus dem Lokal zu entfernen und hinterherzutreten, wenn er berechtigte Kritik äußert.

Ich kann Ihnen für Ihre Zukunft - anders wie Sie mir - nicht alles Gute wünschen, da Sie dafür selber etwas tun müssen und Ihr Verhalten grundlegend verändern sollten.

Hallo!

an unserer Tafel für TO GO Gerichte steht es mit dran, dass die Speisen zum mitnehmen sind.. dementsprechend auch TO GO - da spielt es auch keine Rolle, ob unser Lokal zu diesem Zeitpunkt leere Sitzplätze bietet oder nicht. Die Preise zum Vor Ort Verzehr weichen halt ab, von denen auf der Karte der Boxen zum mitnehmen. Wenn Sie das Essen und das Getränk beginnen mit verzehren, werden wir kein Geld zurück erstatten, nur weil wir Ihren Geschmack nicht treffen.

Für Ihre Zukunft...