Since this is now the 5th time in a row this has happened i feel forced to write this: Try to avoid it if a particular mouthbreathing man is at the counter that walks slightly bent over and has what might be asian features, that person likes to give your burgers a nice final squeeze as if to stamp his thumbprint on top of them, which in most cases damages the burger and also to put it mildly he isnt the most liberal when it comes to frittes or the condiments and lastly no matter if you ordered ice cubes for your drink or not its utterly random if you will get them, so either be ok and prepared for your 17€ meal to be devalued in terms of appearance, taste and amount or avoid him. All i want is a decent average burger with a average amount of frittes and a average amount of condiments to justify the already exorbitant price tag that is equal or above a actual meal on a actual restaurant, which is what i paid for. Also dont bother making your complaints known because they will be ignored, at least to...
Read moreAlle paar Monate bin ich zu den unterschiedlichsten Tageszeiten hier und der Service und die Qualität schwankt stark.
Bedienung: die Quantität im Service ist stark personenbezogen! Gerade abends oder wenn Personal mit Migrationshintergrund bedient ist dieser Store nicht zu empfehlen. Das liegt nicht an den Menschen sondern an deren Qualifikation! Hier müsste der Betreiber echt nachsteuern und ich beobachte den gleichen Zustand seit Jahren.
Aktionen: bei üblichen Gutscheinen und überregionalen Aktionen ist der Store meist nicht beteiligt. Es wird schlicht auf den Bedarf der Reisenden und sonstigen Kunden gesetzt. Wem es nicht passt, der kann ja seine Gutscheine woanders einlösen. Hier wird ganz klar der Standort ausgenutzt. Das wäre noch nachvollziehbar wenn Service und die Qualität immer stimmen würden.
Qualität: je mehr Andrang oder je später der Abend umso mehr lässt die Qualität nach. Beispiel: Rebel Whopper, bestellt mittags 11:50h. Vorweg er schmeckt, nur weder nach Whopper noch sonst nach Burger. Positiv auch: er wurde frisch zubereitet. Negativ: das Patty ist weit von Rind oder einem Whopperpatty entfernt. Weder Geruch, noch Konsistenz oder gar Geschmack treffen es auch nur im Ansatz. Einzig die Optik geht in die richtige Richtung. Umso schlimmer ist, dass der Burger nicht 1zu1 mit den sonstigen Zutaten als Whopper belegt wurde. Zudem - und das ist das schlimmste - Bestand Zeitdruck. Das Patty war labrig, kaum richtig scharf durchgebraten und hatte Null Röstaromen. Es hatte eher was von herzhafter Gemüsepempe... Mein Whopper jun. war im Anschluss kalt, weil vorher schon...
Read moreSuch a shame on the employees at there. Recently I had asked for a job opportunity at here and one of the main employees or manager told me to be present here tomorrow for the job, even though I had class I reached on that day and he then tells me they are full and have no job, I had travelled all the way just to hear that, which he could have told me the day I asked him, simply fooling the people here, sorry for the rash response but I couldn't help it. Atleast give value for the...
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