My friends and I have been regulars at Opatija, specially the other branch at Tal. Generally decent food priced fairly. However, our last experience was beyond terrible and I believe none of us will be going there again. The waiter started off by being presumptuous and assuming what our order will be (based on what we look like maybe?). We brushed it off and wanted to continue enjoying our meal. The waiter was very inattentive during our meal and my friend needed to get up and ask for his drink from the bar because the waiter didn't show up for 10 minutes or more. After finishing our meal and asking the waiter for the bill and to wrap one dish for takeaway, he showed up with a piece of aluminium foil and vulgarly put a fork into the schnitzel, carried it over to the piece of foil, wrapped it up, decided on his own that we don't want the side dish and abruptly left. Mind you this was all done at our table with our jaws dropped to the floor. When he came back with the bill, my friend told him that his takeaway wrapping methodology was weird and that he should at least give us a bag or something. The waiter replied that this is the way it's done everywhere and that a plastic bag costs money, as if we're getting our food for free. My friend said that we're obviously paying customers and that his behaviour was rude. The waiter then became aggressive (started pushing us), refused to call his manager, and told us to sit down in a very disrespectful manner. He ruined our day and has drove away loyal customers. If you really want to go there and have a good time, pray extensively that this guy is not your waiter. Would only recommend this place if you want to ruin someone's day and never have to talk...
Read moreDas Restaurant Opatja schafft es, eine gemütliche und zugleich moderne Atmosphäre zu schaffen. Die Einrichtung wirkt auf den ersten Blick schick und frisch, doch die traditionellen Elemente – von rustikalen Holztischen bis hin zu dezenten bayerischen Akzenten – geben dem Ganzen einen besonderen Charme. Es ist eine tolle Mischung aus alt und neu, was sofort ins Auge fällt.
Auf der Speisekarte findet sich eine interessante Mischung aus bayerischen und Balkan-Klassikern, was auf den ersten Blick ungewöhnlich erscheint, aber erstaunlich gut harmoniert. So gibt es neben Klassikern wie Schweinsbraten und Käsespätzle auch Balkan-Spezialitäten wie Ćevapčići und Pljeskavica. Diese kulinarische Kombination macht das Konzept des Restaurants aus und verleiht dem Ganzen etwas Eigenes.
Ein weiteres Highlight, das nicht unerwähnt bleiben darf, ist die Bierpflege. In Bayern erwartet man selbstverständlich gut gepflegtes Bier, und das Restaurant enttäuscht hier nicht. Die Biere werden mit Sorgfalt und in richtiger Temperatur serviert – genau so, wie es sich gehört.
Die Bedienung passt ebenfalls perfekt zum Konzept: freundlich, aufmerksam und mit einem charmant bayerischen Touch. Hier wird auf die Gäste eingegangen, ohne aufdringlich zu sein. Insgesamt ein gelungener Mix aus bayerischer Tradition und Balkan-Flair – und definitiv einen...
Read moreSorry, aber die 5 Sterne kann ich nicht nachvollziehen. Das Bett war sehr hart, die Klimaanlage wehte die kalte Luft genau in Richtung Bett, das Bad war viel zu klein, eine Ablage sehr unpraktisch, da zu hoch und zu weit weg, die Ablage in der Dusche so klein und schief, dass alles immer herunterfiel. Positiv sind ein paar stylische Einrichtungsgegenstände zu bewerten. Das Frühstück war wirklich nur etwas für Sushi-Liebhaber. Ansonsten war die Auswahl sehr überschaubar. Zum Beispiel gab es an Obst nur ein bisschen aufgeschnittene und nicht mehr sehr frische Ananas und ein wenig Obstsalat. Für ein 5-Sterne-Haus absolut nicht angemessen. Tut mir leid, wir haben schon in vielen Hotels mit 4 Sternen viel besser gefrühstückt. Ein großer Minuspunkt ist die unangenehm starke "Beduftung" der Flure. Und nun zum - nicht - guten Schluss eine Bemerkung zum Restaurant auf der Dachterrasse. Der Service war absolut arrogant, unfreundlich und unprofessionell. Es tut mir wirklich leid; eine solch schlechte Bewertung gebe ich nicht gerne ab, aber vielleicht kann man ja von Seiten des Hotels das eine oder andere nachvollziehen und verbessern. Allein die tolle Lage...
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