Restaurant Bar Cafe Luftsprung — Restaurant in Nuremberg

Ich bin heute mit einem Freund in freudiger Erwartung zum Lokal gekommen, da ich ihm das leckere Essen zeigen wollte. Aufgrund des guten Wetters stand die Außenbestuhlung vor dem Haus und gegenüber auf den Parkplätzen an der Pegnitz. Da vor dem Haus schon einiges belegt war, wollten wir uns auf die gegenüberliegende Seite setzen was dem Kellner offensichtlich schon nicht so recht war, da er dort noch extra den Tisch abwischen musste. Nachdem unsere Bestellung aufgenommen wurde, füllte sich auch der Außenbereich allmählich mehr. Trotz allem bekamen andere Gäste, welche nach uns gekommen sind schon früher ihre Gerichte serviert; hierbei handelte es sich auch um warme Speisen und nicht nur Salate. Nach den ersten zwei bissen meines Gerichts fiel mir auf, dass es wohl zu einem Fehler bei der Bestellung kam, da ich statt einem Fleischgericht etwas vegetarisches erhalten hatte; aufgrund dessen wies ich die Bedienung darauf hin, welche den aufnehmenden Kellner zu unserem Tisch bat. Durch diesen durfte ich mir beinahe schon vorwurfsvoll erklären lassen, dass ich dieses Gericht aber bestellt hätte. Als ich verneinte, riss der Kellner den Teller „pampig“ vom Tisch und sagte, dass er es neu machen lassen würde. Da mein Besteck aber jeweils zur Hälfte auf Teller und Tisch lag, fiel es vom Teller und auf meine Kleidung, wodurch ich letztlich überall verteilt Salsa auf meinem Pullover hatte. Mir wurde dann vom Kellner selbstständig angeboten, dass er für eventuelle Reinigungskosten aufkommen würde; soweit so gut. Ich erwiderte daraufhin, dass ich das Gericht trotz allem essen würde, da ich auch nicht wollte, dass ein komplettes Essen im Müll landet und es ja trotz allem geschmeckt hat und ich aber vorallem nicht erneut eine Dreiviertel Stunde auf mein Essen warten wollte, da ich Hunger hatte. Ich habe dann noch ein zweites Getränk bestellt, welches auch sehr lange gebraucht hat. Ja, der Außenbereich war zu dieser Zeit bereits fast komplett ausgelastet, aber da fehlt es an Organisation seitens der Inhaber für den Außenbereich nur zwei Bedienungen vor Ort abzustellen. Zu allem Überfluss hat die weibliche Bedienung beim Mitnehmen unserer Teller meinem Freund -beim Wegdrehen- Getränkereste vom Tablett in den Rücken geschüttet und es nicht bemerkt; nach dem vorherigen Desaster waren wir allerdings weiterer Diskussionen überdrüssig. Wir verlangten die Rechnung und zahlten. Als mir meine Rechnung vorgelesen wurde erwiderte ich in einem spaßigen Ton, dass das Cola doch bestimmt auf’s Haus geht. Als Antwort bekam ich gesagt, dass ich das früher hätte verlangen müssen. Bitte?! Ich als Kunde?! nach all dem, was vorher passiert war [verlängerte Wartezeiten, falsches Gericht und die Verunreinigung meiner Kleidung (ja, eine Reinigungskostenübernahme wurde mir zugesichert)] bin ich der Meinung, dass solch ein kleines Entgegenkommen eine Selbstverständlichkeit sein sollte; Vorallem in einem Restaurant, in dem für einen Salat zwischen 14-20€ Und auch bei allen anderen Gericjten gehobene Preise verlangt werden. Ich bleibe dabei, dass es hier gutes bis sehr gutes Essen gibt, aber am Service muss leider deutlich...

We saw other people ordering the salads, which seem to be the specialty of this café, but they were considerably expensive so we opted for something else. The chicken with grilled cheese was really good, as was the side salad, which had a delightful dressing. The potato wedges were overdone, although I don’t care for potatoes so it was no matter to me. They were still edible and tasted alright with the curry dipping sauce. My husband enjoyed his schnitzel, which was a very large portion. Overall, a good meal and good...

Excellent tomato soup, very fresh with thyme..i could smell the tomato aroma as soon as the waitress placed it on the table. The soup was hot all the way until i finished..and it's a deep filling bowl. Great bread on side. Cute presentation for white Russian drink, milky way mini included. Menu affordable and great for a cold rainy day. Friendly staff. Toilets and additional...