.Despite the location being excellent, the staff completely ruined our visit. The waitresses were extremely rude, unwelcoming, and shockingly dismissive. One of our friends — who is Turkish — was blatantly ignored, and his order was deliberately not brought to the table, even after several reminders. This wasn’t just negligence — it felt like targeted discrimination.
Most of the staff we interacted with had a visibly hostile attitude, never smiled, and treated us as if we were a burden. Their cold, passive-aggressive behavior made it clear that we were not welcome. There is absolutely no excuse for this kind of treatment in the service industry, especially when it borders on racist conduct.
I strongly advise against supporting establishments that treat guests with such disrespect and hostility. Shameful behavior that should not be...
Read moreThe service was very bad. With 30+ degrees heat, they brought us warm water. We asked for ice, but they did not have any. A few minutes later 3 girls sit to the table next to us, so they come and take the fan and reposition it so it only fans their table, and not all ours, even though we were next to one another, again fine. The girls then got ice, so I assumed they got the ice and asked again for some to receive the answer that they didnt have any. So when I asked how the other customers got ice they said "we had to ask from another shop", just for them. Its just disappointing to see such service where some customers are obviously treated better than others in this age and time based on appearance. Also, the...
Read moreΑπαράδεκτο. Το μαγαζί ήταν γεμάτο, οπότε συνειδητά κάτσαμε στον επάνω όροφο, του οποίου η διακόσμηση ηταν ανύπαρκτη. Υποστήκαμε αυτή την ατμόσφαιρα για να φάμε ένα καλό πιάτο. Ο σερβιτόρος μας έφερε γρήγορα τρία πιάτα, τα οποία κυριολεκτικά πέταξε πάνω στο τραπέζι (το ένα είχε ένα καφετί λεκκέ, αλλά δεν δώσαμε έκταση). Το παιδί αυτό πηγαινοερχόταν συνεχώς αλλά άργησε υπερβολικά να πάρει την παραγγελία μας. Επειδή βιαζόταν να πάρει παραγγελία και από ένα διπλανό τραπέζι ξένων, που τους έκανε παρατήρηση ήδη δύο φορές (είχαν έρθει μετά από εμάς), προφανώς δεν έγραψε σωστά την παραγγελία μου. Έρχεται το πιάτο μου με ντομάτα ενώ είχα ζητήσει μόνο πατάτα-κέτσαπ. Το φέρνει άλλος σερβιτόρος, του εξηγώ ότι ζήτησα μόνο κέτσαπ και μου λέει να το πω στο παιδί που πήρε την παραγγελία. Έρχεται λοιπόν ο άλλος, του εξηγώ ότι μου έφεραν λάθος παραγγελία, μου λέει ειρωνικά "όταν τα διάβαζα πίσω μου είπατε ναι" και φεύγει βιαστηκά χωρίς να νοιαστεί για τίποτε άλλο. Όταν παραγγέλναμε αυτός κοιτούσε το άλλο τραπέζι των ξένων, βιαζόταν και μάσαγε τα λόγια του. Οκ, μπορεί όντως να είπε ντομάτα αλλά μέσα στη βιασύνη του όντως να μην τον άκουσα για να τον διορθώσω. Αλλά..δεν γίνεται να φεύγεις έτσι απαξιωτικά. Τον γύρο δεν τον άγγιξα καν, έρχεται ένα άλλο παιδί και του λέω να τον πάρει γιατί δεν προκειται να το φάω και μετά από λίγο μου τον επιστρέφει ο πρώτος σερβιτόρος και μου λέει ότι δεν γίνονται αλλαγές και ξαναφεύγει. Δεν ζητάει ούτε ένα συγνώμη. Έχω δουλέψει ως σερβιτόρα και είμαι στην ίδια ηλικία με το παιδί και ποτέ μα ποτέ δεν αντιμετώπισα λάθος με τέτοια απάθεια. Ας έλεγε ευγενικά ένα συγνώμη, ας εξηγούσε την πολιτική του μαγαζιού και ας μου πρότεινε να παραγγείλω κάτι άλλο. Απεναντίας, με έβλεπε με ένα άδειο πιάτο ενώ οι φίλοι μου τρώγανε. Δεν είναι αυτή συμπεριφορά. Εμ είχε αναμονή, εμ το περιβάλλον ήταν άθλιο, εμ δώσαμε και τζάμπα λεφτά χωρίς να φάω ούτε μπουκιά. Συν ότι δεν δέχονται κάρτα (γιατί άραγε???). Ευτυχώς μετά πήγαμε αλλού και πήραμε κάτι στο χέρι. Παράδειγμα...
Read more