Ma a fiammal és a lányommal a LYR-ben szerettünk volna ebédelni. A megrendelt három főételből mind a három langyos-hideg volt: 2x mexikói wrapet és 1x bold burgert kértünk. Amikor odavittem a pulthoz a burgert, amiből egy falatnyit ettem csak, hogy egy kicsit melegítsék át, az első válasz az volt, hogy nem tudják megmelegíteni. Kérdezem: nincs mikrótok? Akkor rájöttek, hogy van egy sütőjük, amiben meg tudják melegíteni, így elkérték tőlem a burgert. Amíg a gyerekek tovább falatoztak és beszélgettünk, elszaladt az idő, ők már majdnem a végén jártak, amikor odajött hozzánk a pincér, hogy sajnálják a történteket, készítenek nekem egy másik burgert. Mivel addigra már kb. három falatnyi volt csak vissza a gyerekek tányérján, a válaszom az volt, hogy nem, köszönöm. A pincérhölgy azt kérdezte: biztos vagyok-e, meghívnak rá. Amire ismét csak azt tudtam mondani, hogy okafogyottá vált a burger, nem kérem már. Majd fizetésre került a sor, amikor úgy éreztük, hogy mennénk. A pincérhölgy kezelte a pénztárgépet is és amikor felsorolta, hogy mit fogyasztottunk és mit fog elszámolni, akkor megkérdeztem tőle: hogy rendben, de ebből az összegből mit engednek? Amire a válasz az volt, hogy "a burgert nem kell kifizetnem" - ekkor azt mondtam, hogy jó, kifizetem azt, amit valóban fogyasztottunk, mert nem leszek fillérb@szó, de az nem engedmény, hogy nem fizetem ki, amit nem ettem meg. Azt is elmondtam neki, hogy én a családommal együtt jöttem enni, együtt szerettünk volna étkezni és ettől az élménytől minket megfosztottak. Nem volt rá reakció. Mondom neki: Magyarországtól nyugatabbra ilyen esetekben az egész család fogyasztása ingyen van, de itt még csak árengedményt sem kapok. Nem volt rá reakció. Elmondtam neki, hogy ezt a sztorit meg fogom osztani google maps-en és facebook-on, mert nem értek egyet az üzletpolitikájukkal. Nem volt rá reakció azon kívül, hogy sajnálja. Ezek után nem merem feltétel nélkül ajánlani a LYR-t, pedig korábban ettünk ott nagyon finomakat és ittunk nagyon finomakat, és most is ezért foglaltam előre asztalt és ültünk ide be enni-inni. A kontextus kedvéért: egy évben talán egy tucatszor eszünk házon kívül (mivel igyekszünk vegán vagy legrosszabb esetben vegetáriánus módon enni), legyen az akár Magyarországon, akár külföldön és nem szoktam panaszkodni, az asztalt csapdosni, üvöltözni a személyzettel, a vásárlók könyvét kérni - viszont szoktam borravalót adni, ha jó volt az étel-ital és láttam az igyekezetet a személyzeten, de nem várok el tökéletességet; és ha kérdezik a véleményem, azt el szoktam mondani. Posztom ilyeténképpen nem forradalmat és királyakasztást tűz ki célul, hanem kreatív kritika...
Read moreIt was a nice place in the centre of Pecs. Cozy atmosphere with a wide selection of drinks and even hot meals. Note that the ingredients all are plant based. I had a fine american style burger with chips was really tasty much enjoyed, the girl who served was also friendly always ask how things are. I originally went for the coffee they had two types brazil and columbia from a scotish roaster. Unfortunately you cannot buy coffee beans unless you pre order it I was told. The reason for only 4 stars is because if the coffee I had the columbian. But it was not as good as I hoped or expected. Slightly lean and with a elevated bitter note. Now either the temp. Was too high or the flow too quick maybe even the grind size not right dont know but the result was a bit disappointing. Otherwise a...
Read moreThe place looks nice, green and vegan and hipster.
We arrived on a quiet time and ordered a lemonade, two coffee and a lunch dish.
When we tried to talk to one of the three people staff he ignored us and looked away. There was only one other table with guests so it wasn't a busy excuse. How rude.
The sad part was that when the owner arrived there was a change within the staff and all went from zombie mode in working mode.
Unfortunately after 20m no lemonade and no coffee we left the place to enjoy the true 5* @balkanbiztro in the same street.
The owner followed us and was very friendly and was really appriciated.
We gave him the feedback why we left and hope next time we can give the place...
Read more