Green Poké BOLOGNA (Via Ugo Bassi) — Restaurant in Bologna

Tofu is tasteless, would prefer it cooked in a any way and also at least one more protein option for vegetarians would be nice as you have to choose at least 2 when ordering and they can only offer tofu for you if you don’t eat meat and fish. What I didn’t like is a Ponzu sauce which wasn’t stated as Hot or Chili but it is actually very spicy, my eyes and nose were burning. My friend ordered the same and her sauce wasn’t that hot, she tried mine and said the same thing. The worker just said that it’s probably a new bottle of sauce and spreaded her arms. In the end they offered me to add some rice to neutralise the taste…...

AVVISO A TUTTI I NAVIGANTI: chiedete informazioni su qualsiasi ingrediente prima di ordinare da questo ristorante.

Dopo aver ordinato una poke con base QUINOA, mi arriva a casa una poke a base riso + qualche chicco di quinoa (allego foto). Pensando che si fossero sbagliati e non potendo io mangiare il riso, contatto il ristorante spiegando il problema. RISPOSTA: noi la quinoa la facciamo così. Sono rimasta abbastanza basita: se ordino una pizza margherita, non mi aspetto una pizza margherita e verdure.

Comunque preso atto della loro preparazione a base di QUINOA chiedo come risolvere il problema. Ho ottenuto solo un "mi dispiace tanto". Mi aspettavo un buono sconto (inviato per mail o tramite app e non un "la prossima volta venga che glielo facciamo gratis" e vorrei dire che diritto ho di andare tra settimane in un locale e senza uno straccio di niente dire "mi spetta una poke gratis") o che mi venisse consegnata una nuova poke.

Mi spiace ma boccio questo locale per il trattamento nei confronti dei clienti: se ordino e scelgo una cosa, voglio avere quella e non un'altra o quanto meno mi aspetto che qualsiasi opzione o variazione vengano specificate...

Average poke, nothing special. Normal portion is quite small. The girl was really unfriendly that I felt bad to ask anything…..I regret I didnt choose some normal restauramt because it was also around 13-15 Eur and for that I have experienced very nice service in...