Cibo ottimo nulla da dire, ambiente perfetto. Poi come perdersi in un bicchiere d'acqua. Sul trattamento del cliente una volta che ci si reca al conto avrei da ridire per lo meno nella fase finale della serata. Scannerizzando il Qr code nel menu c'è un giochino digitale: un gratta e vinci virtuale ( in realtà vincono tutti anche perché è fatto per acquisire i dati perché devi fare un'iscrizione inserendo mail, numero di cell al termine del quale dovrebbe arrivarti un codice per avere poi il regalo. Noi lo facciamo in tre vinciamo (ma che fortuna) ma nessuno dei tre riceve il codice per "riscuotere" la vincita. Andiamo alla cassa a pagare e chiediamo come mai nessuno dei tre ha ricevuto il codice. Una delle ragazze alla cassa ci dice: evidentemente avete sbagliato inserendo i dati....Io ribatto guarda l'abbiamo fatto in tre ma nessuno ha ricevuto il codice e lei ci liquida con un "avete sbagliato tutti e tre". Spiego che francamente non è così e che forse non è il caso di liquidare il tutto dando la colpa al cliente. Le spiego che anzi l'abbiamo fatto con attenzione proprio per evitare errori anche perché ci abbiamo pensato anche noi che il primo avesse sbagliato. Ma niente il sistema non funzionava anzi quando l'abbiamo rifatto e ovviamente abbiamo rivinto il sistema ci diceva siete già registrati. La ragazza ribatte siete voi che avete sbagliato mi dispiace. Ovviamente le spiego che così non è modo di agire verso il cliente e anzi mi sento preso in giro e le chiedo di provare lei. Va nel panico inizia a prendere smartphone e provare ma nulla. Ovviamente poi lascio perdere pago e vado via. Francamente non era per il premio che mi sono puntato (lo so sono puntiglioso) ma per il fatto che ci si diceva che in tre avevamo sbagliato. Sarebbe bastato un scusate il sistema informatico forse si è inchiodato e offrire un amaro o un caffè che poi abbiamo scoperto essere il premio.
Si il msg è arrivata oggi. Grazie per la risposta ho...
Read morePurtroppo devo cambiare la recensione da cinque stelle a una... è un locale che frequento quasi tutte le settimane perché mi piace tanto,la sera di Capodanno siamo andati con il mio fidanzato,il ragazzo all accoglienza è stato in primis maleducato facendo battute sgradevoli e vabbè,ci accomodiamo la cameriera prende l ordine e specifichiamo che ordiniamo prima roll e crudo e come ultima portata vogliamo due ramen in modo da poterli mangiare caldi e gustarli....esce un sashimi alle 21.10 tra l'altro molto buono e fino alle 22.30 non esce più nulla ...tutti gli altri tavoli mangiano ma noi no...chiamo i camerieri e hanno perso la comanda ...va bene può succedere,ci arrivano i roll e l altro crudo sempre buoni e subito i ramen insieme e io ribadisco che non lo volevo insieme al crudo sennò sarei andata all all you can eat...la risposta della cameriera ve lo mangiate lo stesso perché è pronto ...li non ci abbiamo visto più ...allora è arrivato un altro cameriere che ci dice di nn preoccuparci ci chiede scusa e ci dice se lo volete lo rifacciamo sennò lo togliamo ...allora abbiamo detto che l avremmo voluto più tardi....terminato tutto il crudo e tanti roll....ci arriva subito il ramen con i noodles scotti e riscaldato mezzo tiepido....decidiamo di alzarci e andarcene,stiamo parlando di una cena da più di 100 euro non si tratta minimamente un cliente in questo modo....alla cassa ci hanno detto che il ramen era stato tolto dal conto come se ci stessero facendo una cortesia....abbiamo passato una bruttissima serata,un locale di un certo livello non si può permettere di fare questo...non tornerò mai più peccato per il cibo buonissimo ma la maleducazione proprio...
Read moreThe sushi was perfect, excellent quality and very tasty. I could argue that this was the best sushi my wife and myself had. (Noting that we always try the best sushi places anywhere we go). The price to quality to taste is amazing.
The variety is also special, it have a nice touch of italian cusines.
I regret we didnt try it on first day, we wanted to try the angus beef and the noodles but we just couldn't eat more after we had a lot of...
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