Bar Condorelli — Restaurant in Catania

IL PEGGIOR BAR DI CATANIA Sono ancora disgustata dall'esperienza che ho avuto al Bar Condorelli in Via Etnea. La proprietaria è una persona assolutamente incapace e senza alcun rispetto per i suoi dipendenti e per i clienti. Tratta i dipendenti come se fossero servi, urlando loro contro senza alcun motivo e umiliandoli davanti a tutti. Quando siamo arrivati, ci hanno fatto accomodare al tavolo di sopra, dove c'era un freddo glaciale. I tavoli erano sporchi e non è stato fatto alcun tentativo di pulirli prima del nostro arrivo. La mia brioche è stata riscaldata due volte, fino a diventare una specie di gomma indegna di essere mangiata. Ma il culmine dell'indecenza è stato quando ci hanno portato il piattino sporco! Sì, avete letto bene, SPORCO! Come se non bastasse, quando sono scesa per il troppo freddo e mi sono appoggiata al banco per finire di mangiare la risposta della proprietaria è stata offensiva e irrispettosa. Ha insinuato che il freddo non fosse un problema, perché il problema ero io vestita con pantaloncini e canottiera, come se fosse colpa mia, ma cara signora in pieno agosto a catania con 40 gradi all’ombra chi si veste a maniche lunghe? La cosa che più mi ha colpito, però, è stato il trattamento riservato ai dipendenti. La proprietaria continuava a urlare contro di loro, senza alcun rispetto per la loro dignità. È stato umiliante e inaccettabile. In sintesi, il Bar Condorelli è un posto da evitare come la peste. La proprietaria è una persona senza alcun valore e senza alcuna capacità di gestire un bar. Spero che questa recensione possa servire da monito per chiunque stia pensando di andare in questo bar. NON ANDATECI. È UN POSTO DI INETTI. NON MERITA I VOSTRI SOLDI.

Gentile proprietaria del Bar Condorelli, non modificherò la mia recensione come da lei richiesto perché descrive esattamente ciò che ho visto con i miei occhi. Non so se fosse lei a urlare come una pazza e a far scappare i clienti, ma di certo qualcuno all'interno di quel bar ha bisogno di una lezione di professionalità. La sua dipendente che si lamentava degli ospiti con i buoni B&B è inaccettabile. (Arrivanu chiddri ro b&b ) sbuffando e lamentandosi con il ragazzo in turno, Se non volete accettare i buoni, allora non fatelo, ma non denigrate i clienti e non è neanche normale che una dipendente denigri i colleghi, soprattutto la ragazza che serviva ai tavoli. Come catanese, mi vergogno che esistano persone come lei che urlano in un bar in zona turistica. Se non è lei la proprietaria, poco importa, perché una dipendente così rovina l'immagine del bar. Io ho lavorato nella ristorazione e nei bar e non mi permetterei mai di fare certe sceneggiate davanti ai clienti. La mattina del 9 agosto, ho preferito pagare e andare in un altro bar solo per non sopportare la sua maleducazione e arroganza. La invito a prendere nuovamente coscienza di quelli che sono i suoi dipendenti e a garantire un servizio più professionale ai suoi...

Non sono solito scrivere recensioni, né tantomeno affidare a uno spazio pubblico riflessioni su luoghi che frequento nella mia quotidianità. Per indole e per formazione professionale, ho sempre preferito risolvere le questioni in modo diretto e riservato. Tuttavia, ritengo doveroso, a tutela della dignità personale e del rispetto che ogni cliente merita, condividere quanto accaduto e rivolgere un appello diretto alla proprietà di questo bar. Frequento questo bar da anni, trovandovi sempre un ambiente accogliente, personale preparato, educato, sorridente. Professionisti veri, che hanno saputo rappresentare con onore il nome di questo esercizio, rendendolo, a mio avviso, uno dei più apprezzati nella zona. A loro va tutta la mia stima. Purtroppo, da qualche tempo, la presenza della signora Luciana ha compromesso in maniera grave e inaccettabile l’immagine e il decoro del locale. Gli episodi sono stati molteplici e, in un primo momento, ho preferito sorvolare, confidando nella buona fede e nel buonsenso. Tuttavia, ciò che si è verificato la scorsa settimana mi impone di non tacere oltre. Mi sono recato al bar in mattinata, in compagnia di mia moglie. L’interazione con la suddetta dipendente ha superato ogni limite di decenza e professionalità: allusioni esplicite, avance sgradevoli e fuori luogo, condite da un tono irridente, volgare e del tutto inappropriato al contesto, si sono consumate davanti alla mia consorte, la quale è rimasta giustamente colpita e umiliata. Non è la prima volta che ricevo attenzioni non richieste da parte della signora Luciana, rivolte non solo al mio aspetto, ma anche alla mia professione, attraverso giochi di parole inopportuni e ammiccamenti imbarazzanti. Ho sempre mantenuto un atteggiamento professionale e distaccato, nella speranza che la situazione si esaurisse spontaneamente. Ma quanto accaduto di recente rappresenta un punto di non ritorno. Ritengo che sia responsabilità della proprietà intervenire con decisione, a tutela del buon nome di questo bar e del rispetto dovuto ai suoi clienti, molti dei quali, compresi alcuni miei colleghi, hanno vissuto episodi analoghi. Sarebbe un peccato che la professionalità di uno staff eccellente venga oscurata dalla condotta inqualificabile di una sola persona. Non tornerò finché tale situazione non sarà risolta in maniera definitiva. Mi aspetto scuse formali e, soprattutto, un serio provvedimento che ristabilisca la serenità e il decoro che questo bar ha sempre...

Wir haben ein paar Tage hintereinander dort Granita und Eis geholt. Trotz längerer Wartezeit, war’s ok für uns, daher nahmen wir die Wartezeit in Kauf. Das Mandelgebäck war frisch und schmeckte sehr gut, Eis und Granita können mit der Konkurrenz locker mithalten, besonders das mit Pistazien. Doch die Bedienung ist eine Unverschämtheit!!!! Beim ersten Mal hatten wir 2x Granita zum mitnehmen. An dem Tag arbeiteten 2 Damen, ältere und jüngere. Die ältere Dame konnte nur italienisch, somit hat die jüngere übersetzen müssen. Doch das ist eigentlich nebensächlich, da ich über ihrer Arroganz, unfreundlichen und sichtlich genervten Art etwas mehr bestürzt war. Im ersten Moment dachte ich, dass sie vielleicht einen schlechten Tag hatte und wir geben ihnen noch eine weitere Chance. Solche Tage hat mal jeder von uns. Am nächsten Tag haben wir uns hingesetzt und auf die Bedienung gewartet da es normalerweise so üblich ist. Nach 10min kam immer noch keiner. Nach uns kam ein Pärchen (offensichtlich Einheimische) und bekam innerhalb weniger Minuten ihre Getränke auf den Tisch serviert. Dann bin ich reingegangen um unsere Bestellung aufzugeben. Abgesehen davon dass ich dort weitere 10min auf meine Bestellung gewartet habe, haben die beiden Mitarbeiter inzwischen noch andere Gäste bedient und mich einfach ignoriert. Ich fragte mich in dem Moment, ob ich was falsch gemacht habe. Das kann’s ja nicht sein dass man so dreckig behandelt wird. Vielleicht ist der Grund dass wir keine Italiener sind, denn jeder Italiener wurde sehr schnell bedient! Produkte die dort angeboten werden sind gut aber dieses Service ist eine Zumutung sondergleichen. Man muss sich als Tourist nicht alles gefallen lassen, daher werden wir dieses Lokal nicht mehr besuchen und empfehlen es auch...