Pizzeria A Casa D'Amici — Restaurant in Catania

I love this restaurant. First of all, I am sure we can all agree this is the best pizza I had in a long time. But what made me think this is the best restaurant, is not just the delicious food, is the place itself. A very lovely entry with friendly staff and a good smell of pizza welcomes you to, what so called, best restaurant in Sicily. I especially love this place isn't cramped at all, and it's very quiet too. Besides the best service, I needed to give a 5/5 stars for atmosphere. The decorations and the details on it are incredible, and a quiet talking noise in the background is really calming. This is, by far, the best...

This restaurant was very close to our hotel in Catania and passed next to it several times in the evening, around 8:30 pm was already full. Me and my fiance decided to try it and it was perfect. The staff was very nice and friendly, they are speaking english and the atmosphere there, the courtyard, you are eating under a lemon tree. Very cozy, peaceful and kindnof romantic. We had tried their bruschetta with tomatoes and onion, followed by swordfish and grilled calamari which were cooked nicely. You have to chance to experience really good food, at good prices and perfect service. Top notch, you definetely have to...

Esperienza pessima. Ieri sera siamo andati per la prima volta in questo posto. Abbiamo ordinato delle pizze una delle quali con supplemento di cipolla. Dopo una lunga attesa arriva l'ordinazione la pizza in questione arriva senza il supplemento richiesto. Chiamiamo il dipendente che ci ha preso l'ordinazione per segnalare l'errore ovviamente in maniera costruttiva. Ovviamente saremmo sicuramente sopravvissuti all' errore. Nello stesso tempo si avvicina il titolare che si propone di rifare la pizza togliendoci quasi la pizza già iniziata a mangiare gli spieghiamo che non è necessario e che si tratta solo di una segnalazione costruttiva. Finito di mangiare questa famosa pizza effettivamente non degna di una pizzeria forse degna di una pizzeria d'asporto, chiediamo il conto. Arrivato il conto appuriamo che ci viene fatto pagare il famoso supplemento di cui non abbiamo usufruito. Segnaliamo l'errore al cameriere che ritorna in cassa e dopo poco ritorna dicendoci che il conto è giusto e che il supplemento era presente all'ordinazione. Spieghiamo al cameriere sorridendo mentre il titolare ci guardava a distanza che quei soldi li avremmo lasciati di mancia. Ovviamente non ritorneremo più in questo posto ma non credo che comunque ai titolari interessi più di tanto. Sono esterrefatto dalla totale mancanza di professionalità la mano destra che non sa che fa la sinistra un titolare che non ha completamente idea di cosa significhi GESTIONE DEL CLIENTE. Soprattutto in un momento storico come questo dove la ristorazione è stata gravemente colpita dal COVID. Bene caro TITOLARE da esperto nella gestione dei clienti ti dico che siete agli arbori e che se non vi fate un bel esame di coscienza vi fermate e vi riorganizzate non avrete un futuro ogni cliente perso equivale a 99 clienti persi....