El Merendero — Restaurant in Como

They say they have vegan options but really no... except for the marinara pizza and the salad there's not much. They have a vegan patty.. or vegetarian as they wrote it like this "vegetarian/vegan" and when I asked for vegan she said as she wrote "vegetarian" I asked her if I could get the dairy free wholewheat bread and theb I asked if it was vegan turns out all the bread are dairy free (and not just the wholewheat one as written) and none are vegan.. so you get vegan patty (or vegetarian I still don't know if they understand the difference) but there is no bun for it. So I got a salad and the bread was not fresh, I asked to change they said it was fresh...but really it was not at all. The lady could not speak english and even in italian she struggled to understand. And to finish we were 9 and we could not pay separately and they change the price it went from 86 eurod to more than 100 and we were lucky we had a local italian with us cause he didn t want to give us the ticket with all the prizes from all the dishes separately cause "yes I can but itwould be more than 100 I make a special price for you. 90 euros" we insisted and surprise it was 86 than he redo it 89 then again another number.. The pizza was apprently good, the burgers had a bad bread but overall okay, the salad was good quantity.. but that's all. Would not recommand. One of the worst restaurant...

Il ristorante si trova a ridosso di una piazza, su una strada semipedonale, vicino al lago, gode di una vista incantevole sul lago di Como anche se la location è di forte passaggio turistico. Essendo situato quasi nel centro, il parcheggio non è proprio semplice, tuttavia consiglio di procedere per la strada denominata Viale Geno, che gode di parecchi spazi, tuttavia se ci si reca durante i fine settimana, è meglio premunirsi di molta pazienza. Il ristorante ha varie sale all'interno, e una parte all'esterno, in realtà non ha un proprio carattere o stile ben definito, è piú che altro un insieme di stili che si sono susseguiti negli anni, La clientela, essendo un locale di questo tipo, e in questa ubicazione, è molto eterogenea, soprattutto giovani e Turisti. L'accoglienza è proprio calorosa, il "padrone di casa" è un vero oste, molto cordiale e gentile, parlandoci si percepisce la passione per cio' che fa e la politica che adotta nella sua gerenza, quella di dare dei prodotti di buona qualità, ad un prezzo giusto. Il personale è molto disponibile e gentile, anche se costituito in prevalenza da ragazzi giovani e a volte inesperti, tuttavia non vi è nulla da eccepire. Il Menu è sia cartaceo che digitale, con la presenza di fotografie e spiegazioni, a mio modesto avvisto troppo strutturato con troppe offerte, un po troppo dispersivo. La parte cartacea è vetusta e fin troppo usata ! Parlando con il titolare abbiamo capito che questo è in fase di cambiamento. La cucina varia tra piatti Bistrot, hamburger, piatti freddi, primi, insomma è molto eterogenea per offrire sia alle persone del posto che ai turisti, la maggio possibilità di scelta La materia prima è di buona qualità, vi è cura nella cottura e nel concetto del piatto, tuttavia la presentazione negli stuzzichini da noi provati è da rivedere, in quanto alcuni piatti sembravano molto casalinghi e questo purtroppo gioca a sfavore perchè anche l'occhio vuole la sua parte. La presentazione di altri piatti è invece ordinata e gradevole e abbastanza curata, la temperatura delle pietanze nei piatti non viene purtroppo sempre rispettata, mentre il livello della cucina è nella media per cio' che viene proposto. La proposta di birre invece è stupefacente, molte le proposte Inglesi e Germaniche con una qualità da birrificio ad un prezzo molto economico. A mio avviso è un vero peccato, in quanto si denota una buona qualità di materia prima, ad un prezzo quasi sotto la media, scemato pero'sia da una presentazione migliorabile che soprattutto dall'assenza di preparazioni che invece esaltino questa peculiarità. L'aspetto positivo, è che il locale è molto ospitale e giovanile, sicuramente una tappa da fare in un tour di Como. Abbiamo parlato molto con il titolare che ha espresso la sua voglia di cambiamento, ci ha espresso inoltre la sua sofferenza per la forte e spietata concorrenza che nota, data da alcuni locali adiacenti che propongono cibi a prezzi modici a discapito ovviamente della qualità, tuttavia crediamo che una persona che voglia mangiare bene, non debba nemmeno avvicinarsi a tali locali. Lo stesso ha inoltre espresso una volontà di cambiamento, mantenendo la tradizione che tiene aperto questo locale da 40 anni, che sicuramente gioverà al proprio rilancio. La pulizia del locale in generale è abbastanza curata, mentre l'atmosfera è un po rumorosa e caotica, vista la natura del Ristorante stesso. Il prezzo è ben piu' che onesto, a nostro avviso addirittura sotto la media, per cio' che viene proposto, anche questo a volte puo' giocare un ruolo negativo, sfiduciando il cliente, incredulo della qualità proposta. A nostro avviso, se si vuole la qualità garantita, va pagata al suo giusto prezzo, senza eccezioni. Si potrebbero proporre, a nostro modesto avviso, piu' qualità con fasce di prezzo differenti, cosi che i consumatori vedano la differenza e scelgano in base alle proprie disponibilità e volontà. Il mio voto è 3/5 anche se sono certo, che con piccoli accorgimenti, potrebbe tranquillamente migliorare. Chef David H.Bucher.Ki...

Where can I start? The service? Horrible, the waitress had an attitude, forgot a lot of things and couldn’t give any kind of advice for ordering, also made faces when I told her about the issues with our food. Food, was the worst I have ever had coming from an “italian” place, no one of us could eat that carbonara, we were 4 and I just had to leave It, on top of that the most horrible and disappointing carpaccio of my life, will leave pictures of this atrocity. No words, just awful and ai tried to return It but just accepted a discount… They tried to slip in a pizza we didn’t even get in the bill, thank god they discounted It at the end!! They also charge service for my baby, for what? Putting a chair for him?, never had seen that before too. Had the worst experience in every sense with my family, we wanted to leave as fast as possible to have some ice cream somewhere else to make our day better.

AVOID...