B Restaurant — Restaurant in Milan

Accidentally stumbled upon this gem, and so glad we did! Honestly, the adorable waitress saw us trying to qr-code the menu, she came out with the physical menu, and once I smelled inside, it was a total yes we’re having dinner here! We’re American, they were very helpful on deciding menu items and spoke English very well. Delish appi, even their less expensive wine still love and got a bottle to share with my husband. I got the clam smoke pasta, what a delight and unique take! My husband got pasta ragù, classic yet such a savory melting bite. We shared their aged steak, and oh my…I didn’t know I loved medium to rare steak! Such an elevated, crafted steak with veggies so good it was like candy. Lovely atmosphere, and attentive service. Loved it...

I visited this restaurant with high hopes, but unfortunately, it turned out to be a major disappointment. Not only is it a tourist trap, but the prices are outrageously high for the subpar quality of the food. What's worse is the lack of improvement despite numerous negative reviews. Instead of taking constructive criticism, the management seems content with justifying and defending their shortcomings. Save your money and avoid this place unless you enjoy throwing it away on...

Siamo stati in questo locale per un aperitivo e il mio giudizio è prevalentemente negativo. All'inizio ci è stata servita una pizza con della crema al mascarpone al posto della mozzarella per errore. Abbiamo fatto notare l'errore e il cameriere è stato gentilissimo, scusandosi, ci ha portato tantissime altre pizze molto buone, quindi da questo punto di vista impeccabili, metto una stella solo per questo. Considerando i lati negativi, invece, menziono il servizio sufficiente (abbiamo ordinato una bottiglia di vino, che è arrivata dopo ripetute richieste, ben dopo tutti gli altri drink...). L'altro punto negativo è stato la scortesia della cassiera. Ci hanno chiesto espressamente di andare al bancone interno per pagare, in uno spazio stretto, in cui, giustamente, i camerieri devono passare. La cassiera, scocciata ci dice di uscire finchè non è il nostro turno (?) e noi gli facciamo notare cortesemente e ironicamente dell'inefficienza della situazione (risolverebbero il loro problema della loro entrata stretta con tanto di tavolo adiacente di persone che cenavano, facendo pagare al tavolo con il POS). Sempre quest'ultima ci risponde palesemente seccata (per non dire altro) che "OH ma la gente con il covid è impazzita, la gente sta male!". Vi consiglio vivamente di ripensare alla vostra customer journey e di imparare a distinguere chi vi parla serenamente e chi invece lo fa per aggredirvi davvero. Per la...