Panificio Maria Marinoni — Restaurant in Milan

(Fatto accaduto due anni fa, Google pubblica soltanto ora).

Scortesia garantita.

Non è la prima volta che mi reco in questo posto, principalmente per il fatto che il mio compagno ha un’allergia all’uovo e qui e nel locale comunicante (rosemary) si trovano prodotti che non lo contengono. Siamo entrati e abbiamo aspettato che venisse servita la gente prima di noi. Mentre stavamo aspettando è arrivata dall’altro locale, credo la responsabile (l’ho vista spesso lì, una signora penso sudamericana, che in altre occasioni si era messa a discutere davanti ai clienti con la signora che lavora al forno) che, come se si stesse rivolgendo a una bestia, ha chiesto a me e il mio compagno di spostarci facendo cenno con la mano e alzando gli occhi al cielo. Non capivamo dove dovessimo spostarci perché, come se dovesse richiamare all’ordine un gregge di pecore, ci faceva gesti con la mano. A quel punto, essendo particolarmente alterata da cotanta maleducazione, l’ho invitata a rivolgersi in maniera più cortese. Ma il bello non era ancora arrivato. Arriva il nostro turno e la signora che sta al banco del forno (ho sempre visto lei, una signora di oltre mezza età), ci dice che non stessimo facendo la coda e ci invita ad andare verso l’ingresso dietro persone arrivate dopo perché “qui la coda si fa così”. Essendomi stata impartita un’educazione e non essendo nata nella giungla, non credo di aver mai saltato la coda in vita mia perché sono una persona civile che conosce le regole base per stare al mondo (un ripassino qui dentro dovrebbero farlo, perché non hanno ancora capito come ci si rivolga a una persona in maniera educata). Detto ciò ho subito fatto notare, insieme al mio compagno, che stessimo rispettando il nostro turno, ma la signora con fare sempre meno cortese ci dice tra le tante cose “vabbè, fate come volete!”. A quel punto ho deciso di andarmene, nel mentre che sempre la stessa con molta eleganza mi ha dato dell’isterica. Ora, io credo che i titolari dell’attività, indipendentemente dalla carenza di personale di questi ultimi anni, debbano prestare maggiormente attenzione alle persone che devono relazionarsi quotidianamente con la clientela, perché io non ci metterò mai più piede, ma come potrete vedere dai diversi commenti, (leggete anche quelli su Rosemary) non sarò l’unica. Se più persone segnalano una scortesia simile, credo che dobbiate fare le dovute valutazioni e...

Delicious fresh baked goods. You can see the ovens in the back. They also serve pizza by the slice. They have delicious apple baked pies and cakes. The indoor seating area is very limited (only three tables with two seats each). You can order a coffee from the joint coffeeshop that's connected to the bakery where the indoor seating...

I went for a breakfast, there isn’t no costumer and even though the blond waitress was very impatient and bit rude. The food it’s so much Italian, mainly different kind of croissant. The cappuccino was good and the decoration...