Terrazza Palestro — Restaurant in Milan

Esperienza tragica, evitate questo locale a Milano ce ne sono tanti di gran lunga migliori ... Invitata ad una festa di laurea e trovandomi in uno dei posti ritenuti più "in" di Milano, mi sarei aspettata il top in tutto ed invece ho trovato il top del peggio... Il servizio è stato veramente pessimo da rasentare la maleducazione. Elenco i maggiori problemi e disservizi roscontrati: con un caldo terrificante la terrazza esterna è assolutamente improponibile, possibile che non abbiano mai pensato a dei ventilatori a soffitto? Il tutto guarnito da una bella dose di zanzare. Un mojito virgin preparato con tre foglioline di menta dico tre... si commenta da solo. Un bicchiere d'acqua servito tiepido senza neanche un cubetto di ghiaccio. Passiamo alla sala interna: aria condizionata al minimo per cui tutti i presenti hanno continuato a fare la sauna. Alle 23.30 viene spenta del tutto con la motivazione che è centralizzata... sarà vero? A me il dubbio rimane, in ogni caso se anche fosse così, possibile che un ristorante che ha la pretesa di essere un buon ristorante non provveda a trovare una soluzione? Fine serata veniamo praticamente cacciati dal caldo insopportabile. Viene richiesta una bottiglia d'acqua al tavolo e non viene portata, ci viene risposto che sono in chiusura, sì ma l'acqua era stata chiesta alle 23.00. Sollevo tutte le mie lamentele alla direttrice che invece di scusarsi mi indica l'acqua sul bancone del bar... insomma dovevo prendermela io e portarmela al tavolo. Insomma una festa di laurea rovinata. Serata pessima, da fare causa e chiedere i danni morali. Evitate con cura...

I would have given it a 4 stars but VERY SHOCKED to see with every aperitivo they gave 3 SMALL PLASTIC FORKS PER PERSON non recyclable, non compostable please switch to one fork per person and use wooden or reusable cutlery.

(As well as of course still using plastic straws)

I would expect better from a place like this which strives for high standards and overall excellence.

On a positive note very nice view on the park lovely drinks and nice customer service would recommend for aperitivo. Dinner food was particular but...

Terrazza Palestro is the perfect spot for a weekday lunch break or a business lunch. Tucked away in a quiet and elegant setting, it offers a peaceful atmosphere right in the heart of the city—ideal for a relaxing pause or a professional meeting. The attention to detail, both in service and ambiance, is truly appreciated. The menu is thoughtfully curated, offering a variety of options that are also perfect for a light yet satisfying lunch. Highly recommended for those looking for quality, calm, and style during their...