Imbarcadero — Restaurant in Pavia

The waiter was very nice . He took our order . Two Lemon cello and 1 salami foccochia bread . Came back to tell us “NO BREAD “. Ok we said “ no good then just drink “. He came with meat only . The girl who checked us out refused to listen and charged us for the bread they did not have . We will not come back . This place is a gold mine if it were run professionally !!! It is a dump physically and a shame to waste the river frontage . The check out girl must be related to the owners but she should be fired !! Chasing customers away is not...

Siamo arrivati sul posto verso le 21.30 e chi ci ha accolto prima ancora di "buonasera" ha detto che alle 23.00 il locale chiudeva. Decidiamo comunque di prendere un drink e magari qualche stuzzichino di circostanza, il cameriere ci indica un tavolo ribadendo di fare abbastanza veloci e già li..... comunque... il tavolo era ovviamente sporco essendo a fine serata, posacenere pieno e una simpatica paletta di legno appiccicata, non ho neanche dubitato del fatto che ci pulissero quanto meno i "residui"... INVECE NO!!!🤣.. il cameriere ci porta la lista dei cocktail, PRENDE CON LE MANI la famigerata paletta e la mette nel posacenere già pieno lasciando tutto lì, nel mentre continuando la piacevole chiacchierata con quelli del tavolo di fianco che nel frattempo hanno ordinato focacce espresse e salumi di accompagnamento che a noi erano stati preclusi per l'orario, dopo aver chiesto se non fosse troppo seccato di lasciare la sua piacevole conversazione ordiniamo due spritz che almeno quelli erano passibili ma la cosa che più mi ha fatto ridere per non piangere è stata che mentre scoccava l'ora X sono entrate altre persone che si sono sedute, bevuto vino ordinato da mangiare!!!!!! Location con potenziale dato l'assetto caratteristico su una barca ma... servizio penoso, pulizia scandalosa, drink passibili, Per me sarà un no fisso finché non cambieranno gestione e avrò appurato che non si rischia di sporcarsi...

Questo è il classico posto che incanta a primo acchito per location e paesaggio che fa da cornice. Il fiume,il ponte coperto sullo sfondo..poi anche un bel tramonto e il gioco è fatto! Tutto bellissimo, d'effetto sicuramente! Ma veniamo adesso al lato pratico: Partiamo dal servizio: Staff giovane si,ma poco sorridente. Peccato! Perché l'impegno c'è anche,ma non basta. Essere professionale sul lavoro significa anche cordialità con un bel sorriso! Anche finto,ma lo devi al cliente, perché il cliente già spende dei bei soldini da voi,poi se tutto questo manca,rimane l'amaro in bocca. A proposito, qualità/ prezzo e direi anche porzioni da rivedere.... Avete un posto d'oro veramente! Rivalutate il personale,per lo meno insegnategli a sorridere,la cordialità. Il cliente deve sentirsi a casa,non in imbarazzo... tutto sembrerà più buono, più bello e anche il conto sarà accettato più volentieri. Si può...