Cala Luna Ristorante Roma — Restaurant in Rome

Siamo stati in questo locale domenica 17 settembre Il personale di sala è stato molto gentile ma purtroppo vanno fatte le seguenti osservazioni:

1. gli spaghetti con le vongole erano salatissimi
2. il pesce c` era ma solo da 1 kg (...???)
3. la sala molto piccola con la gente appiccicata.. un gran chiasso!!!
4. la musica non adeguata e piuttosto alta. Poi per fortuna abbassata, su nostra richiesta Non adatto a chi cerca un posto tranquillo per parlare, gustare un buon piatto con un sottofondo musicale adeguato...peccato!!!!

Caro Lei, leggo che la mia recensione l

ha disturbata parecchio. Però non Le consento di scrivere che ci siamo "arrampicati sugli specchi". Ho solo detto la verità! È Lei che inventa quando scrive che ritengo il personale del suo ristorante maleducato. Io non l

ho mai scritto! Il suo personale è solo poco preparato. Tutto qui. E per quanto riguarda la cucina...oddio!!! Se Lei viene al tavolo a chiedere " va tutto bene?" , perché lo fa se poi si inalbera nel sentire la risposta? Avrò o no la possibilità di rispondere alla domanda senza essere considerata una che si " arrampica sugli specchi"??? Gli spaghetti erano davvero immangiabili per quanto sale c'era. Anzi ho pensato che quando li avete riproposti fossero stati "sciacquati" per fare presto, ovviamente, perché erano immersi in una strana acquetta. Quindi non lo escluderei... E tutto il resto che ho scritto è vero. Tutto!!! Provi piuttosto Lei a dare agli altri la possibilità di esprimere la loro opinione. Se le cose fossero andate bene, io lo avrei scritto sicuramente. Che motivo avrei avuto per non farlo? E non si rifaccia sul conto, per carità, non è affatto originale. Per un pranzo per bene avremmo pagato anche il doppio del conto, come in altre occasioni, nei ristoranti seri. Non era questo il problema! Ma nel suo caso non è stato cosi. Il suo non è un ristorante come lei pubblicizza ma una semplicissima trattoria che cucina da trattoria con quello che ne consegue. Intendiamoci, niente di male ad essere una trattoria... ma tant`è! Voglio che chi legge , lo sappia. Posso???????????????? E per finire.. moderi il linguaggio. Non si mettono in ridicolo le persone! Meglio che si dedichi di più al suo c.d. "ristorante" che ne ha davvero...

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Unfortunately, it wasn't a positive experience for us. I opened the door and asked if there was a dress code as the punters seemed well dressed. The man looked at me as though I had inconvenienced him. I asked if we could take a seat and he put us outside on the crappest table. He came back outside 5 minutes later with a table number with a QR code on it and just said "Order from here. Fish only. No meat or pizza today. " Then walked off in a bad mood. We decided to go elsewhere. There's Italian service and then there's someone being outright rude. Not the service you should be delivering if you want to keep your...

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Purtroppo le regole anticovid hanno penalizzato molto i ristoratori,sempre solidale con loro che hanno pagato a caro prezzo la follia di un governo incapace. Ma sono qui a commentare la cucina (location non valutabile perché ancora vietato entrare, menù non consultabile se non tramite cellulare e quindi non accessibile a tutti,tavoli in mezzo al marciapiede e considerando la via trafficata diciamo un vero disastro) che purtroppo ha disatteso non poco le aspettative date dalle recensioni. Pesce congelato o decongelato ma nulla di fresco se non spaghetti alle vongole ma conditi con un sughetto farinoso come se fosse stata aggiunta una qualche farina per rendere il tutto cremoso,patate grigliate ma in realtà fatte al forno con uno spiccato odore e sapore di olio bruciato,affumicate praticamente,frittura di pesce gommosa e anche qui si sono ripetuti con olio che aveva ben oltre oltrepassato il punto di fumo. Ma passi tutto vista la situazione...quello che invece non può mai passare in secondo piano è l'accoglienza del cliente, sicuramente indaffarati ma altrettanto "ignoranti" nelle più semplici regole dell'ospitalità che un buon ristoratore deve avere per mantenere e acquistare clienti. Non mi soffermo sulle risposte date e sulle modalità assunte in occasione di alcuni appunti fatti alla cucina e al servizio. Tengo solo a precisare su una risposta data in modo stizzoso "io sto lavorando" bè sappiate che chi viene a mangiare da voi ha a sua volta "lavorato" perché il conto lo presentate e pure salatino per come si mangia e soprattutto viene trattato il cliente. Ho letto inoltre alcune risposte date dalla "direzione" a chi ha recensito negativamente e consiglio di leggerle,si capisce ancora meglio la presunzione e permalosità che porta a trattare non...

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