DA'VINO OSTERIA E CAFFE’ — Restaurant in Rome

Pessima e brutta esperienza avuta in questo locale in particolar modo con il personale di servizio ed il proprietario. Eravamo gli unici clienti seduti ai tavoli in esterno e in quelli interni non c'era traccia di clientela. A fine cena e dopo aver pagato mia moglie ha lasciato il cellulare sul tavolo per una ventina di secondi e quando è tornata per recuperarlo ha trovato la tavola non più apparecchiata e nessuna traccia del cellulare. La cameriera, che aveva provveduto a togliere i piatti dal tavolo, ha balbettato dicendo che non aveva visto nessun cellulare. Per non parlare poi del comportamento del proprietario del locale il quale inizialmente ci ha rassicurato dicendoci che avrebbe provveduto immediatamente a risarcirci con bonifico bancario del costo del cellulare in quanto sottoscrittore di una polizza assicurativa che avrebbe coperto i furti ai danni dei suoi clienti. Era tutta una finzione che non si capiva per quale motivo avesse messo su in quanto nessuno di noi gli aveva chiesto di essere risarcito. Una bruttissima serata. Sig. Massimo in risposta alla sua di qualche giorno fa vorrei ricordarle che i tavoli che occupano la porzione di via Doria sono eticamente sotto la sua responsabilità di gestore ed occupante di suolo pubblico. Aggiungo che lei nn ha risposto alle mie telefonate allorquando mi sono reso conto che la storia del rimborso del cellulare era una burla. Se avesse voluto informarmi dell'impossibilità di ripagare il cellulare tramite assicurazione avrebbe potuto mandarmi un semplice messaggio o chiamarmi direttamente lei. Forse lei è abituato a rispondere alle chiamate degli utenti telefonici non registrati sulla sua rubrica invero sappia che non è mio costume rispondere ai numeri non registrati sulla mia rubrica. Infine per quanto riguarda il costo del cellulare avrebbe potuto fare una semplice verifica chiamando il rivenditore di via Candia dal quale abbiamo ricomprato il telefono. La saluto e le...

The food was wonderful, very convenient location, but most importantly, the lady working respectful the fact that I was trying very poorly to speak Italian. She did not revert to English but instead continued in Italian. Very humbling and refreshing after visiting other countries where they refuse to entertain any attempts to speak their language unless it...

I was so fortunate to visit this place during my stay in Roma. The food is outstanding here, the caffe delicious, the staff are very kind and very polite. I had a panini that was incredible and only second to the staff who are just so friendly and accommodating. My only complaint is that I did not find this place earlier in my stay and look forward to...