La Cannoleria Siciliana - Trionfale — Restaurant in Rome

Rude, pathetic and racist staff. Must not visit with kids. Extremely racist behavior.

To explain this further - We were visiting rome for new years with our toddler and noticed this cafe. Seemed decent as we saw family with kids sitting outside. Unfortunately the waiter decided to be specifically rude to us. While we were seated and had to ask for a menu - he reacted so irritatedly as if we asked for something we dont deserve - We asked if we need to go inside to order to which he replied rudely “sit and ill get the menu”.

Soon after his highness could be bothered to give us the menu, he noticed our kid playing with the sugar sachets on the table. Id like to clarify that our kid had not dropped, thrown or opened a single sachet and was just naming the colors for us. But to our surprise the server proceeded to snatch them from him and take it away. We asked him to not do so and that we would place it back in the holder but no. His exact words “ No No mo i have to take it. I dont care for you”. We said our kid isnt making any mess whats wrong with you and he proceeded to tell us how “he doesnt care for people like us.” Obviously we noticed this wasnt the behavior the “white” family was being offered. We left and shall never visit again and would advise others...

Stasera io ed una mia amica abbiamo preso due cannoli in questo negozio e li abbiamo pagati tre euro l’uno. Al momento di pagare ho pensato che avrei voluto portare via un cannolo per l’indomani e come si dovrebbe fare con i cannoli chiedo di portare via scorza ricotta separate. Innanzitutto si guardati i commessi come se avessi chiesto all’una (una cannoleria dovrebbe sapere che è così che si fa con i cannoli) ma la cosa più assurda è che il cannolo invece che costarmi tre euro mi è costato 1,30 di scorza più 3,40 di ricotta. Alla domanda : scusi ma perché non costa uguale ? La risposta è stata : no perché devo pesare la ricotta . Ora io dico ma pesate lo stesso quantitativo che più o meno che entra nel cannolo e fatelo pagare uguale o comunque pesate in quantità che arrivi alla schiena ma totale di tre euro. Oltretutto chi stabilisce che mi serve più ricotta che poi avanzerà senza poterla mettere nella scorza ? Tutto ciò mi sembra una follia . Prima ed ultima volta , non tornerò mai piu , assurdo !

Modifico questa recensione per rispondere al commento del proprietario della cannoleria che insiste nel dire di avere ragione col peso ecc. Mi scusi, partendo da questo presupposto se il commesso si sbagliasse e gliene cadesse troppa , di ricotta, nella Saccapoche, il cliente dovrebbe rimetterci. Ma non sarebbe più semplice calcolare più o meno il quantitativo di ricotta che entra in un cannolo e riferirlo ai commessi in maniera che possano basarsi su quel peso per quanto concerne la ricotta. Diverso è che vogliate far pagare il packaging , però dovreste informare i clienti, prima dell’acquisto, che se prendono da asporto costerà di più. Il che è assurdo perché sedendomi semmai dovrebbe costare di più e non il contrario. Ad ogni modo di certo non prenderò più nulla da asporto presso il vostro punto vendita. E preciso che ,in altri luoghi, ho portato via un cannolo scomposto perché è così che si fa con i cannoli e non mi è costato di più di quanto costi nel negozio . Pertanto rimanete convinti delle vostre ragioni ed io delle mie. Ma anche la persona che era con me e del mio parere ed il mercato ,ancora oggi ,funziona molto per passaparola . Un semplice : “ha ragione ,ci penseremo o penseremo a come risolvere ciò che lei ci ha posto “ sarebbe bastato . Questione di opinioni. E ricordatevi che voi non sapete mai quanta gente il vostro cliente conosca e che bacino di passaparola positivo, o in questo caso negativo, possa...

Made the extra trip here from the Vatican just to try cannoli because I love cannoli and I heard good things about this place.

Everything was amazing! Delicious and creamy filling with crispy shells. So so good! Love the large size too.

Chocolate Chip Cannoli was the best thing here! Balance of the chocolate chips and the ricotta filling with the shell was perfect.

The mini ones were perfect for trying out different flavors. Husband tried the classic, chocolate chips and pistachio.

Also got the Pistachio Lover. I think this was a bit too sweet. It had a white chocolate with pista coating around the shell, pistachio filling on the inside and more chopped pistachios on top. So I think overall it just got too sweet.

Sister also ordered the Arancini and it was nice. Crispy and warm and quite...