COME FARSI PRENDERE IN GIRO Ieri sera sono stata in questo nuovo ristorante in zona Gran Madre a Torino con otto amici. Camerieri e responsabile inizialmente molto cordiali , fin quando non ci siamo seduti a tavola. Premetto che il ristorante è assolutamente nella norma, nulla di speciale ma il personale lo decanta come se stessero lavorando in un ristorante di lusso facendo sentire il cliente davvero a disagio. Hanno appena aperto e non hanno il menù cartaceo (non si sono neanche adattati con un Qr code), quindi presentano attraverso delle lavagne. Passiamo alla parte interessante: il vino. Il cameriere ci dà da bere una bottiglia da 350 € (ricarico assolutamente esagerato, viene venduta su internet a poco più di 100 euro). Cibo niente di speciale, anzi. Arriviamo dunque al conto e rimaniamo davvero sorpresi, il conto ammontava a 700 euro. Tra l’altro prenotiamo con the fork, ci viene promesso uno sconto del 30% che non viene applicato, ci viene detto che il ristorante non poteva fare nulla e che non era un problema loro. Dopo questo folle conto, controllo sullo scontrino e leggo che nel conto sono stati inseriti anche tre amari, direi davvero poco professionale (in una normale trattoria, per cortesia e rispetto verso i clienti, viene offerto). In tutto questo il responsabile va via a metà servizio, lasciando i due giovani camerieri a gestire la situazione. Lo chiamano al telefono e ovviamente non ha risposto. Lo trovo davvero assurdo e poco professionale. ASSOLUTAMENTE...
Read moreIeri sera sono stata al ristorante con 8 amici. Nuova apertura, mi aspettavo molto di più. Tutto fumo niente arrosto. Dall’ingresso i camerieri e il responsabile ti seguono e assistono raccontandoti come è nato il ristorante e varie info di questo tipo. All’inizio sono piacevoli, poi il tutto sembra diventare forzato. Abbiamo cenato con l’impressione che ci stessero addosso, ci sentivamo quasi in imbarazzo a parlare tra di noi perché non si sono allontanati un attimo dal tavolo. Insistenza su cosa ordinare. Io ho preso un risotto al tartufo, insapore, porzione minuscola e non meritevole del suo prezzo (25€) . Pessimo rapporto qualità prezzo. Abbiamo speso in 9 700 euro (comprensivi di una bottiglia di barbera da 350 euro) e non ci sono stati offerti neanche 4 amari e 6 caffè (3,50€ l’uno). Inoltre il responsabile se n’è andato prima che ci arrivasse il conto, non permettendoci di contestare il fatto che avessimo prenotato col 30% di sconto su the fork (cosa che ai camerieri non risultava). Con una trentina di euro in più avrei mangiato in un ristorante di lusso con molte più portate. Consiglio:...
Read moreFirst time their and the hostess was outstanding in the service, explanation of the menu, and very knowledgeable . The food was at the right temperature served on time for our party. Food was delicious and the right portions. The wine selection was well paired with our food. Definitely...
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