八海山公認 個室居酒屋 越後酒房 八海山 広島駅前店 — Restaurant in Hiroshima

いい評価ばかりあり期待して行きましたが最悪でした。今まで評価の悪いところに行ったこともありますが、ここまで不快に感じたのは初めてです。

牡蠣のおかわりをしたところ長い爪の女子大生が素手で入れていて不快に感じました。 また言われた通りに蒸していると焦げてきたらしく店員に『2度目はないので』と言ってきてまた1から蒸しなおす羽目に。こちらも不手際があったのかもしれませんが、店員が日本酒を追加で入れていなかったためだと思われるので、100％こちらが悪いとするのはいかがなものかと思います。

また、長い爪の店員がお会計を待っているにも関わらず別の人のお会計に行き、10分ぐらい待たされました。別にそれはいいのですが、お待たせしましたやお待ちくださいも言えないのは常識を疑います。

こんな不快な思いをしたのにサービス料取られました。記載があればいいのですが、大して美味しくないのに店員の態度が悪い、などサービス料を取られるに値しない対応であったと思います 今回は『こういうお店もあるんだなと』勉強代として目を瞑ることにしますが、改善できるところは改善していってほしいと思います。店自体はとても雰囲気がいいので、店員の態...

団体にて利用。

食べ物、飲み物どちらも提供が遅かったです。 20時頃に刺し盛り5種を頼みましたが、3種しかなく天麩羅料理も品切れ。 また通常の飲み放題プランでは発泡酒のみ、日本酒はなしです。 プレミアムプランにて生ビールが飲めますが、「生ビール」で注文すると、のどごし生で来ました。一番搾りと伝えないと分からないみたいです。 プランの把握と、注文の確認はして欲しかったですね。

店舗に対してスタッフが6名程度、人手不足な感じも。調理するスタッフも恐らく少ないのでは…。

料理は広島では見かけないメニューで新潟のへぎ蕎麦や栃尾揚げとかはいいなとは思ったのですが。

サービスが残念でした。

追記 近隣店舗のクチコミ件数と比べ多いが、ユーザーからの提供写真が少なかったり、五つ星を上げているクチコミユーザーの大半がこの店のみクチコミ。

低評価のレビューを見て頂いた方が分...

料理もとても美味しく、無制限飲み放題コースは時間を気にせずそれぞれ仕事後に集合してスタート出来るのでいつも利用させてもらっます！ ですがこの度は、6人で予約していざお店に着くと予約が3人になっていて席が準備出来ないとの事。予約メールを確認して見せましたが謝るどころか3人になっていたと言い張られました。 飲食店で働いているのでお客様がネット予約した人数は絶対に間違うことは無くノートに転記された時のミスだと思います。 何とか別室にお部屋を用意して下さいましたので、穏便にスタートしました。 が今度は日本酒を一合頼んだら徳利だけが届いたので、おちょこは？と聞くと、個数がゼロになっていたので持って来ていませんとの事。 先程と同じ若い女性でした。 QRコードを読み込んでの注文でおちょこの数を入れ忘れたのはこちらにも落ち度がありますが、お祝いの会だった事も...