食洞空間和楽 広島本店 — Restaurant in Hiroshima

前のレビューに続きますが、猿々楽々でダブルブッキングをした際に、こちらの店舗を紹介されて入店しました

結論から言うと、ここのグループは社会人・プロとしては失格という事です

雰囲気は凄い良いとは思います。割と繁盛していました

入ってすぐ、店責から正式な謝罪の一言も無かった為、若干イラッとしたまま着席

料理を様々頼んだのですが、ラストオーダー10分前位にドバッと色んな料理が来て「！？」となりましたが、まぁ料理は普通でした

何よりもダメだと思ったのは、店員が床に置いてあるグラスを蹴ってしまい倒れたグラスの氷と残り飲料が友達のアウターに掛かってしまった事です

倒してしまった店員は即座に謝罪→洋服の確認を若干して、おしぼりを持ってきてくれはしましたが

ここでの正式な動きは、最初に述べた謝罪・確認後に「クリーニング代金等の清掃料金支払いの案内」。というのが社会人・飲食のプロとしての気遣い・行動ではないでしょうか？

ましてやアウターなんて高額且つクリーニング一択の商品が多い中、飲料を掛けて置いて心配だけで許されるはずがないと思うのは私が非常識だからでしょうか？

前の「猿々楽々・えびす通り店」のダブルブッキングの被害に遭い、尚且つ当該店舗でも飲料をかけられる

私達は何か、このグループの会社に恨みを持たれているのかと少し考えてしまうレベルです笑。

掛けられた友人は「少しだけかかった（苦笑）」とは言っていたものの、幹事としての私の顔は丸潰れ

会計時の最後の最後で、「ご迷惑をおかけしました」と飲食代金を10%（720円）返金してきました。そこに関しては誠意は多少見られた気がしますが、

ダブルブッキングして利用出来ず、行く予定の無い少し離れた店舗まで寒い中歩き、飲料も掛けられ、その結果が飲食代10%（720円）の返金のみが許せる人だけが利用された方が良いと思います🙆

俺は、とりあえず行く事はないです笑。私は基本的に飲食店が大好きで他レビューを見ても分かるとは思いますが、基本姿勢は飲食店を愛し・尊敬しています。

残念ながらこの店は尊敬に値する店ではありませんでしたが、私の様な被害者が生まれない事を願いながらレビューを投稿させて頂きます。ここまでお読み頂き有難うございました。令和6年（...

This was a really great place. Reservation is a good idea because it can get quite busy. The food was really good and there was a lot of options for drinks. We took the all you can drink and eat for 90 minutes and it was enough to feel satisfied. The staff is extremely kind and...

3200 yen per person all you can eat for 2 hours of some of the best food we've had in Japan! No English menu, but staff were happy to try and...