株式会社ムレスナティーハウス京都 — Restaurant in Kyoto

紅茶のみならずフードも美味！好立地で空いているのも◎一見お高めですが、紅茶はフリーフローなのでむしろ高コスパかと。カフェ百名店選出店。

休日15時ごろ、店内は1/3くらいの入り状況。 席に着くなり紅茶が出てきて。 下調べをしていかなかったものでちょっと困惑してしまいました(^_^;) フリーフローなんですね。 注文した紅茶以外も頻繁に出てくるので、喉をカラカラにして、夏場に伺った方が良いと思います。

【食べたもの】 究極のホットケーキ　¥1300 ティーソーダ　¥1500 ティーソース　¥1000...

紅茶は美味しいので、何度か購入しています。茶葉を詰めてもらうタイプのものを買いに行きました。 普通に詰めてもらうのを待っていたのですが、男性の店員さん（レシートには担当Ｓさんと書かれていました）「土曜日で時間がかかるので、今度から買いに来る前に電話下さい」と仰られました。 「じゃあ平日の空いてる時に行きますね」と言うと、「いや、目の前で茶葉をブレンドすると感染症などの関係で嫌がられる方もいらっしゃいますので」と意味不明なことを言われました。 今まで茶葉を購入しに行って、そんな事言われたことないですし、買ってくれてありがとうの気持ちも無かったです。 とにかく、忙しいから急に来るな、と言わんばかりの態度で、じゃあ繁忙時間は販売出来ないとかのシステムにしろよ、と思いました。 電話がかけられない外国人が茶葉買いに来たらどうするんでしょうね？ あのメガネの男性の店員さんは、もう少しホスピタリティを勉強さ...

客の好みは気にしてなさそうなお店だな、と思いました。

ティーフリーとパンケーキのセットを頼みましたが、茶葉は店員が勝手に決めます。 全部フレーバードティー。 え…。 紅茶好きなら、紅茶の茶葉の味を味わいたいんですが。 てか勝手に決めるならせめてどういう系統がいいかくらい聞いてくださいよ。 おまけにカップを買えるわけでもないから、匂いが残っているし。

ホットケーキも同様。 焼かれてきた〜と思ったら、ソースおかけしますね〜と、勝手にドバドバ。 ビチャビチャになった激甘ホットケーキにひきました。

というか、ソースは別添えでいいし、仮にかけたいなら、「おかけしますか？」と聞けばいいのに。

断る暇もなくドバドバのビタビタ。

こういうこと一つとっても、ホスピタリティがなくて、店員さんが勝手にやりたいようにやってるお店って感...