If you're looking for a good quality and affordable meal, run away from here! The table we were at was oily and dirty and you can see food spilled on the receipt we were given. The food was not appetising (5 meat skewers were like chewing cooked rubber). It was clear we wanted to leave after the first round of food and drinks, however we were informed by staff that there is a minimum requirement of two drinks and two dishes per person, which was not advertised on signage or mentioned by staff upon entry (beware if you decide to eat here against better judgement). So for 4 dishes and 4 green teas, it cost ¥5,330. Here is a breakdown of the cost:
¥840 for two cabbage appetisers we didn't order (seems to be served to everyone without exceptions and without mentioning we must pay for it). ¥1,320 for 4 green teas (can buy 1 L at any convenience store for less than ¥200). ¥3,170 for 4 dishes.
I could not recommend this place less (this "restaurant" doesn't deserve the mandatory 1 star rating). Worst quality for the price I have ever seen in Japan and worst dine-in meal of the decade for me. Waste of money. You can have a better meal at the surrounding Lawson's convenience stores for a fraction...
Read more10名で利用しました。 まずソファの個室で予約したのに席は掘りごたつの個室じゃない。 前日に席バラバラにならない席か確認して連絡もいれてるのに、いったら分かれてる席。 週末なので1500円プラスでとると当日店にきてから言われる。 頼んでない料理を運んできて頼んでないというと舌打ちする、態度悪い。 店が異常に暑い。エアコンをいれてほしい、温度下げるか風量あげるかしてほしいお願いをしてもこれ以上できないと態度悪い女の店員。 全く風もこなければ涼しくもなってないし、どう対応してくれたんでしょう。 食べ放題なのにほとんど頼んだの売り切れ。 もってきたドリンクもなに持ってきたのかわからない、言えない。 頼んでないドリンクばかりもってくる。 なんで電子オーダーなのに間違えるんですか? 店員の態度悪いし料理はほぼないし間違えるし、間違った料理もってきたのに客のせいにするし謝罪はないし、席は予約と違うし今まででこんな最低ランクなお店ないですし、詐欺だと思ってます。 消費者センターにも苦情いれようと思ってますし、希望をなにひとつ叶えられてないし料理も食べ放題じゃないのに4800✕10とか詐欺ですね。 消費者センターだけじゃなくて、それなりに対応させてもらおうかと考えてます。 そのくらいひどい店でした。 接客も店も最低です。 社会...
Read more飲み放題3時間コースで予約をして、初めてこちらのお店を利用しました。
年末年始のため、席に座るとすぐ店員さんから1人あたりプラス1,000円の年末年始料金がかかる案内がありました。(予約の時点では聞いてない、確認メールにも書かれていない) 年末年始にお店を開けていてくれるのはありがたいので何も言わずに支払いましたが、席についてから敢えて断りにくい状況を作っているような気もするし、人によってはトラブルになりかねないのでは?と思い少しモヤモヤしました。 結果、某サイトでクーポンを利用する予約のはずが割引前より高くつきました。
完全個室となっていますが、実際にはロールカーテンで仕切られている程度。 それでもテーブル毎ならまだ分かるものの、通されたテーブルとすぐ隣のテーブルは仕切られておらず、隣のタバコの臭いを我慢しながらなのが辛かった。。
また、3時間コースのはずが時間が来る前に突然、次の予約が入っているからと会計を促され、楽しい会話をぶった切られたのがとても後味が悪かったです。
お料理の味や量はわりと満足でしたが。。おそらくリピートはしないかな。 せっかくの素敵な内装のお店な...
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